ПОРЯДОК
подання електронних звернень громадян до Енергодарської початкової школи №6
1. Громадяни можуть подавати до Енергодарської початкової школи №6 звернення в електронній формі на адресу: eoosh6@envk6.zp.ua
2. Відповідно до частини шостої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). Отже, електронне звернення є різновидом письмового звернення.
3. Згідно з частиною сьомою статті 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні громадянина має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. Підпис громадянина в електронному зверненні може бути відсканованим, сфотографованим тощо. Звичайно опрацьовуються електронні звернення громадян, підписані із застосуванням кваліфікованого електронного підпису. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надісланні електронного звернення не вимагається.
4. Звернення, оформлене без дотримання вимог частини сьомої статті 5 Закону України «Про звернення громадян», повертається заявнику із відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.
5. Датою подання електронного звернення є дата його реєстрації в електронному реєстрі служби діловодства управління освіти Енергодарської міської ради. Якщо електронне звернення надійшло на визначену електронну адресу в неробочий день та час, то датою подання такого звернення вважається наступний після нього робочий день.
