Si no sabes como realizar el procedimiento de desbloqueo de tu equipo, ingresar a los tutoriales 

En el formulario se te solicitará el CUE de la escuela en la que recibiste el equipo.
Si no lo conoces o no lo recuerdas, ingresa al buscador y selecciona el Departamento, Localidad y/o Nivel para buscar los datos de tu Institución Escolar

Completa el siguiente formulario para solicitar el desbloqueo de tu equipo.