Tầm nhìn đến năm 2030
Tầm nhìn đến năm 2030
Go Digital là không gian kết nối kỹ thuật số, phục vụ người Việt và toàn cầu.
Được tin yêu bởi sự phục vụ tận tâm và sản phẩm, dịch vụ đa dạng, vượt trội.
Hệ thống chuyên nghiệp đào tạo & nhượng quyền Ngành Digital Edu.
Vận hành mạng lưới 1.000 Câu lạc bộ và không gian phát triển kỹ năng số trên toàn quốc với EBIT là 15%.
Trải nghiệm của chúng tôi đặc biệt đến mức 80% khách hàng đến từ giới thiệu.
Đáp ứng đầy đủ nhu cầu trải nghiệm, phát triển kỹ năng số, ứng dụng vào học tập, công việc cuộc sống.
Khung mô hình kinh doanh
Khách hàng mục tiêu: Học, làm và kinh doanh cần dùng Digital
Giá trị đem đến:
SP, DV: Đào tạo - Agency, Media - Giải Pháp, Cố vấn - Đối tác kinh doanh, Nhượng quyền
Gia tăng kỹ năng, trải nghiệm, việc làm, thu nhập cho KH.
Kênh phân phối chính
Online
Offline
Giới thiệu
Nhượng quyền
Quan hệ khách hàng
> Người tiếp cận: Chương trình, nội dung mới, tốt
> KH tiềm năng: Tìm hiểu, Trải nghiệm, Test, Xây lộ trình
> Khách hàng mới: Đăng ký SP, DV, Bắt đầu lộ trình, Có tài khoản và sử dụng các chức năng
> KH thực sự: hoàn tất lộ trình, thanh toán
> KH trung thành: sử dụng tiếp, trở thành đối tác và giới thiệu
Dòng doanh thu
Doanh thu từ số lượng khách hàng, đối tác, số giao dịch và chỉ số hài lòng, hiệu quả. Gồm:
> Doanh thu từ nội dung
> Doanh thu từ sản phẩm
> Doanh thu từ dịch vụ
> Doanh thu từ mô hình kinh doanh, nhượng quyền
> Doanh thu từ liên kết, đối tác
Các nguồn lực chính
Tài sản
Con người
Các hoạt động chính
Đối tác chính
Cơ cấu chi phí
Khung mô hình kinh doanh
Chiến lược
Sứ mệnh
Chiến lược công ty
Chiến lược kinh doanh
Chiến lược chức năng
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Khách hàng
Tài chính
Quản trị vận hành
Xu hướng học hỏi
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Sơ đồ tổ chức - Chức năng nhiệm vụ từng phòng ban
Hệ thống quy chế, thiết chế văn hoá, triết lý kinh doanh
Cơ chế vận hành hoạt động chung
Kế hoạch cấp công ty
2. Kế hoạch cấp bộ phận
3. kế hoạch từng vị trí
4. Hệ thống báo cáo
5. Toàn bộ quy trình, biểu mẫu
6. Tiêu chuẩn, quy chuẩn
7. Nhận diện và quản lý rủi ro
8. Truyền thông nội bộ
Chương trình, kế hoạch thực hiện kiểm soát nội bộ
Định mức, hạn mức
2. Phân quyền, phân nhiệm
3. Công cụ đánh giá, ghi nhận kết quả
4. Chương trình kiểm soát và đánh giá tuân thủ, khuyến nghị, hiệu chỉnh thiết kế kiểm soát
THE BUSINESS MODEL
Quan hệ khách hàng
Các kênh
Khách hàng
(I)
Phân khúc khách hàng
Sản phẩm / Dịch vụ (II)
Giá trị / Chất lượng
Đối tác chính
Hạ tầng kinh doanh (III)
Các hành động
Các nguồn lực
Cơ cấu chi phí
Tài chính
Dòng tiền, doanh thu