校園無線網路
常見問題回應


「校園無線網路」常見問題

計算機及資訊網路整理了校園無線網路最常遇到的幾個問題,詳情請看「校園無線網路常見問題」,如有以下情況聯絡網管將問題回報資訊網路組(04-22840306764)


Q:我要用無線網路,卻找不到無線基地台,怎麼辦
A:你找不到代號是『NCHU』的基地台,很有可能你所在的地方不在無線網路涵蓋範圍
你可以聯繫資訊網路組,告知所在地點,我們會根據佈放分工權責單位,在經費容許情形時 納入增點考量清單。

Q:我看得到基地台,卻無法連接,連登入畫面都跑不出來
A:這是你連線設備無線網路功率與基地台匹配問題,可以收到訊號,傳送的訊號無法到達基地台。
如果你知道基地台安裝位置:再靠近基地台一點。
如果你不知道基地台安裝位置:請聯繫資訊網路組,我們會幫你釐清問題原因,並協助你解決問題。

Q:無線網路登入畫面會出現,卻無法成功登入使用無線網路
A:校園無線網路使用電子郵件信箱認證(dragon.nchu.edu.tw, mail.nchu.edu.tw),你可能誤用單一簽入帳號,或是帳密打錯了,請再試一次
還是不行的話,請直接與我們聯繫尋求協助

Q:不是說好有MAC認證,我的筆電認證過,連接時卻還要我輸入帳密
A:認證過的設備中斷使用時間不超過10天無需重新認證,你的設備有可能超過十天沒連線使用了。
重新輸入帳密認證,中斷使用不超過10天,便又可以享用免認證使用無線網路服務。

Q:我有短期對外辦理活動需使用無線網路,是否可以提供自己私自的帳號密碼給校外來賓使用?
A:因應資安要求,請勿將個人帳號密碼提供給他人使用,如有短期無線網路使用需求,請申請臨時帳號使用。
申請方式:請填寫「特殊作業申請表」(下載路徑:計算機及資訊網路中心網站相關文件表格下載),填上臨時作業所需設定的帳號、密碼,以及臨時帳號開放的起迄時間,填妥後將申請表送至計算機及資訊網路中心網路組進行設定。
如臨時帳號於使用過程中有任何問題,請直接與我們聯繫尋求協助。