Q&A

計資中心已於AOD隨選雲後台設定要檢查使用者端電腦的軟體安裝路徑或登錄檔，原則上應可避免使用者不小心再使用AOD隨選雲上的版本而導致該軟體後續無法正常運作。但若因為使用者電腦上的軟體安裝於非預設安裝路徑或登錄檔版本問題，可能還是會造成無法判斷進而執行AOD隨選雲上的版本，故強調提醒使用者最好也要自己特別注意確認。

是的，自己電腦上沒有安裝(或無法安裝成功)的軟體，可以試著執行看看AOD隨選雲上的版本。計資中心有請教過原廠像是有一些當初針對Windows 7開發的軟體，就在Windows 7環境將軟體封裝起來上架到AOD隨選雲，而如此上架的軟體就能在Windows 11環境的使用者端正常執行。

是的，在AOD隨選雲服務上線之後，有少數師生帶著他們的電腦來詢問計資中心，測試後發現有電腦是因為WMI視窗管理基礎結構毀損了，無法正常安裝.NET Framework 4.8系統元件，於是無法執行AOD用戶端程式。遇到這樣的情況，必須找出如何修復WMI的程序。而原廠則會在AOD下個版本加入檢查工具，發現WMI毀損時提供使用者修復選項。

計資中心很樂意支援教師這類的教學需求，請老師提供開源軟體來源，計資中心會對開源軟體進行掃描確認無植入惡意程式，就會將開源軟體封裝上架到AOD隨選雲。如此，使用者不用擔心執行到被植入惡意程式的軟體，才能更加安心。

不過，根據以往的經驗，若一套軟體的安裝檔案大或數量多，可能會在封裝上架過程無法成功，若遇到此狀況就再向教師說明。

是的，上架到AOD隨選雲的授權軟體，本來就僅限本校教職員生使用，所以必須經過本校單簽登入通過身分確認方可使用。

初期AOD隨選雲支援身分驗證方式有AD、LDAP、Google或FB認證、系統內建驗證方式等，但是基於本校單一簽入機制已落實執行多年，於是特別要求原廠配合串接本校的身分驗證機制，讓教職員生以相同的身分驗證程序來進入使用AOD隨選雲服務。

是的，上架到AOD隨選雲的授權軟體並非都是無限制使用數的全校授權版本，基於購買的合法授權數量，計資中心將軟體封裝上架到AOD隨選雲即設定限制同時使用數量限制，若某軟體已達使用數量上限，就必須等待有人結束使用，才能讓下一位使用者執行該軟體，如此可確保本校遵守授權合法使用。

以往尚未導入AOD隨選雲之前，非無限制使用數的授權軟體如AutoCAD、SPSS、Matlab、SolidWorks、Esri ArcGIS，計資中心本來就為每一套軟體架設一台管制使用數量的伺服器，同樣是為了遵守授權合法使用。現在只是不再需要分別架設這些管制伺服器，而是用一台AOD隨選雲就能管理所有軟體的使用數量限制。

以往運用VDI桌面虛擬化技術，將軟體佈建在雲端虛擬桌面，開放師生登入使用雲端虛擬桌面執行軟體的方式，完全是用伺服器的資源與運算能力在執行。因雲端虛擬桌面完全仰賴伺服器端的運算資源，受限於伺服器硬體效能、VDI授權合規執行上限，若要建立更多可開放的雲端虛擬桌面數量，計資中心就要投入建置更強大的伺服器硬體，以及購置更多的VDI授權數量，整體維運成本相當高。

以VDI雲端虛擬桌面能順暢支援60~100位使用者的情況，可能需要在硬體資源池512GB Memory的4台刀鋒伺服器(可提供224 vCPU)加上混合式Storage(SSD+SAS)的基礎上，架設VM虛擬主機及配置VDI授權來執行。這些軟硬體成本遠比現在使用一台VM虛擬主機 2 vCPU /16GB Memory / 500GB Storage設置的AOD隨選雲來得高，而且也不再高度依賴伺服器資源的執行方式，可充分運用用戶端電腦的運算與儲存資源，且對伺服器端的效能及網路流量需求相當輕量，自然能降低軟體集中化的成本支出。

以往採用VDI支援電腦教室教學時，最擔心的是"開機風暴"，也就是所有電腦同時登入使用雲端虛擬桌面，由於伺服器端在瞬間要做極大量的硬碟資料存取，造成延遲等待時間較長。但是AOD對伺服器端的效能及網路流量需求相當輕量，並不會有"開機風暴"的問題，如原廠提供的壓力測試數據：同時60台使用SAS完成開啟軟體時間約5秒、同時80台使用InDesign完成開啟軟體約20秒。