GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

A rendelés menete:
Mivel azt szeretnénk, hogy a számodra legoptimálisabb számítógépet válaszd, minden vásárlást egy díjmentes tanácsadás előz meg. Így elkerülheted azt, hogy csalódás érjen hosszú távon. Amikor megbeszéljük, hogy milyen feladatokat kell majd ellátnia a gépednek, akkor ajánlani fogunk neked több olyan modellt, ami megfelelhet a céljaidra. Ha sikerült dönteni, akkor küldeni fogunk neked egy díjbekérőt, amit bankkártyával vagy banki átutalással tudsz felénk rendezni. Ezt követően gondoskodunk a termék installációjáról, majd szállításáról.

Árak:

Az árak  bruttó végfelhasználói árat tartalmaznak! Ahol külön nem tüntettük fel, ott az eszközeink nem tartalmazzák a telepített Windows operációs rendszert!
Windows 10 Home ára telepítve:  16.000,-Ft
Windows 10 Pro ára telepítve: 20.000,-Ft

Átvételi lehetőségek:
Foxposta fiókba vagy futár szolgálattal az otthonodba.

Fizetési lehetőségek:
Bankkártya, Előreutalás, meglévő ügyfeleinknek utánvét. (Kérjük, előreutalás esetén mindenképpen várja meg ügyintéző kollégánk e-mailes visszajelzését, melyben szerepel az utalásos számla. A fizetést csak ezután indítsa el, köszönjük! A folyamatot gyorsíthatja, ha egy utalási bizonylatot válaszként visszaküld számunkra. Ellenkező esetben csak minden hétköznap reggel áll módunkban feldolgozni a beérkezett pénzeket, így tolódhat a kiszállítás is.)

Kapok-e visszaigazolást a rendelésemről?
Igen, kiszállítás esetén kétszer is. Egyszer közvetlenül a rendelés leadása után, miszerint fogadtuk azt. Másodszor pedig a csomag feladása után küldünk egy visszaigazoló e-mailt, benne a fuvarlevélszámmal.

Módosíthatom a megrendelésemet?
Futáros rendelést addig lehet módosítani, míg kollégáink hozzá nem látnak annak feldolgozásához. Rendkívül gyors működésünknek köszönhetően elképzelhető, hogy erre csupán néhány percig van lehetőség.

Már nem tudom módosítani a rendelésem - Futáros kiszállítás - Mi a teendő?
Ha további tételeket szeretne hozzátenni, adjon le egy plusz megrendelést. Mi minden esetben összevonjuk ezeket, természetesen további fuvarköltség nélkül. Ha a két (vagy több) megrendelés összesen eléri a 150.000 Forintos összeghatárt, automatikusan jár az ingyenes kiszállítás. - Amennyiben termékcserét eszközölne lezárt megrendelésében, írjon egy levelet az info@elws.hu e-mail címre, vagy hívja a +36-82-200-000-es telefonszámot.

Le szeretném mondani a megrendelésem.
Kiszállítás esetén a rendelés lezárásáig tudja törölni vásárlását. Ezután ez csak írásban a info@elws.hu e-mail címen lehetséges.

Mennyi a szállítási költség?
150.000 Forintos összeghatár alatt:
Kaposvár területén:1.500,-Ft
Foxposta fiókba kézbesítés esetén: 2.000,-Ft
Címhelyre kézbesítés: 3.590,-Ft

120.000,-Ft feletti összeg esetén a házhozszállítási és Foxposta díj: 0,-Ft

Mikor érkezik a csomagom?
2-3 munkanap a szállítási idő, de ez a futár cégek pillanatnyi terheltségétől függ.

Melyik futárszolgálattal küldik a csomagot?
Cégünk futárszolgálati partnere a Foxposta

Honnan tudom, merre jár a megrendelésem?
A csomagkövetéshez látogassa meg https://www.foxpost.hu/csomagatvetel címet. A csomag feladása után kapott e-mailes visszajelzésben található fuvarlevélszámot kell bemásolni a megfelelő helyre és máris minden adat láthatóvá válik.

Nagyobb megrendelésnél van kedvezmény?
Amennyiben egy tételből legalább tíz darabot szeretne vásárolni, kérjük forduljon értékesítő kollégánkhoz. Készséggel állnak rendelkezésére.