Actividades

Nombre de la actividad: "Herramientas de digitalización y venta online en la Oficina de Farmacia".

Fecha de realización: 30 de noviembre de 2022.

Descripción de la actividad: el CEO de eXtremaNET y MWSConnect explicó al alumnado del Ciclo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia el futuro tecnológico del sector, incluyendo los distintos tipos de farmacias, clientes y escenarios con los que se ha encontrado, así como los principales cambios digitales que se han introducido en las Oficinas de Farmacia en los últimos años, principalmente desde la pandemia, y que están suponiendo un gran cambio de mentalidad en la venta y dispensación farmacéutica.

Alumnado participante: 1º y 2º del Ciclo Formativo de Grado Medio de Técnico en Farmacia y Parafarmacia

Docente/s participante/s (nombre y apellidos): Andrea Rodríguez Martín y Mª Carmen Pérez Valencia.

Persona/s  y entidad/es no docente/s participante/s: Miguel Ángel García (eXtremaNET).

Metodología/s activa/s empleada/s: metodologías de aprendizaje basadas en charlas de un ponente.

Dificultades encontradas y cambios realizados para solventarlas: ninguno.

Resultados: el alumnado participante conoció de primera mano las diferentes vías de venta online que podrá utilizar durante su desempeño profesional en la Oficina de Farmacia, así como su futuro tecnológico, incluyendo la creación y el uso de RRSS, páginas webs, e-commerce, atención farmacéutica online,....

Evaluación final de la actividad: al finalizar la actividad hubo una fase de ruegos y preguntas donde se abrió un debate muy interesante en el cual el ponente pudo confirmar que el alumnado había entendido su explicación y se interesaba por la misma.

Evidencias (fotografías, vídeos, etc): 

Nombre de la actividad: "Estudio de Programas de Gestión en la Oficina de Farmacia".

Fecha de realización: Octubre 2022- Diciembre 2022.

Descripción de la actividad: Se realiza una investigación de los programas de Oficina de Farmacia más utilizados tanto en Cáceres, como en Extremadura y en el resto de España, para poder seleccionar los más convenientes para la formación teórico-práctica de nuestro alumnado.

Alumnado participante: no aplica al ser una tarea de búsqueda realizada por parte del profesorado.

Docente/s participante/s (nombre y apellidos): Eugenio Gómez Gragera, Fernando Óscar Graña Soulé, Manuel Morato Rodríguez, Mª del Carmen Pérez Valencia, Mª Pilar Solís Quijada, Andrea Rodríguez Martín.

Persona/s  y entidad/es no docente/s participante/s: N/A.

Metodología/s activa/s empleada/s: N/A.

Dificultades encontradas y cambios realizados para solventarlas: Durante la búsqueda de información se puso de manifiesto por parte de todos los participantes que este tipo de datos no están claramente accesibles vía online, tan solo hay consultores que presentan resúmenes. Por este motivo, se decidió hablar con el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos para solicitar más información, pero nos confirmaron que no existe una base de datos que detalle qué ciudad utiliza qué programa. En cualquier caso, todas las fuentes consultadas exponían conclusiones similares (ej. https://softwarepara.net/farmacias/).

Resultados: Con la información conseguida se decidió que los dos softwares de Oficina de Farmacia que pueden resultar más útiles a nuestros alumnos durante su futuro desempeño profesional son: Unycop (muy utilizado en Extremadura) y Farmatic (muy utilizado en el resto de España).

Evaluación final de la actividad: se considera que el grado de cumplimiento de esta actividad ha sido del 100% al haber realizado un estudio muy detallado de los diferentes programas de gestión de la oficina de farmacia, conforme a lo descrito en la tarea inicial.

Evidencias (fotografías, vídeos, etc): logos de los principales programas de gestión.

Nombre de la actividad: "Del aula a la realidad: Farmacia y Parafarmacia".

Fecha de realización: 24 de enero de 2023.

Descripción de la actividad: el departamento de FOL organiza una actividad, con la participación de un Titular de Oficina de Farmacia (D. Matías Rodríguez) y una Técnico en Farmacia y Parafarmacia (Dña. Estefanía Estévez), para acercar a los alumnos a contenidos esenciales de su futuro laboral como: estrategias de emprendimiento, empleabilidad, búsqueda de empleo, desarrollo económico, orientación laboral, estrategias de trabajo inclusivas y relacionadas con la digitalización, etc. y, además, se dedica un apartado especial a concretar el programa que utilizan en la OF (concretamente es Farmatic) y los motivos de su elección (el titular había trabajado previamente en Madrid con dicho software), así como algunos ejemplos de herramientas digitales usadas en esta OF (ej. correo electrónico y ciertas apps recomendadas por el COF; comenta que por ahora ha decidido no introducirse en el mundo de la venta online). Concretamente, la pregunta sobre el programa de gestión utilizado se reprodujo posteriormente en el programa de radio del centro. https://iesphdezpacheco.educarex.es/noticias/1575-del-aula-a-la-realidad-farmacia-y-parafarmacia. 

Alumnado participante: alumnado de 1º y 2º del Ciclo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia.

Docente/s participante/s (nombre y apellidos): José Fernández Miranda (organizador), Fernando Óscar Graña Soulé), Mª del Carmen Pérez Valencia, M. Belén Holgado Morlans, Vega de la Peña (Responsable de Actividades Extraescolares).

Persona/s  y entidad/es no docente/s participante/s: D. Matías Rodríguez y Dña. Estefanía Estévez.

Metodología/s activa/s empleada/s: aprendizaje colaborativo. 

Dificultades encontradas y cambios realizados para solventarlas: ninguna.

Resultados: El alumnado del ciclo adquiere de primera mano una idea más real de las actividades que realizarán durante su desempeño profesional en aspectos tan importantes como el emprendimiento, las estrategias de trabajo inclusivas, y otros detalles más técnicos como: los softwares de gestión y diferentes herramientas digitales.

Evaluación final de la actividad: se considera que se han cumplido los objetivos esperados con la realización de esta actividad. 

Evidencias (fotografías, vídeos, etc):

Nombre de la actividad: "Selección de programas y herramientas, contacto con proveedores e instalaciones".

Fecha de realización: enero 2023 - junio 2023.

Descripción de la actividad: después de realizar los estudios oportunos sobre las apps, herramientas digitales y programas de gestión que existen en el panorama actual de la OF, se seleccionan aquellos más utilizados en la actualidad en las OF y con más proyección, procediendo a contactar con los proveedores de los mismos:

• Con respecto a los softwares de gestión, se contacta con personal Farmatic y de Unycop:

  1. En el caso de Unycop, el primer contacto se realiza con Dña. Esperanza Andrade (Dpto. Administración) que nos pone en contacto con personal de Bidafarma (que es el desarrollador del programa). Finalmente, el día 27 de enero de 2023 se firma un Acuerdo de Colaboración entre Unycop S.A. y el IES Profesor Hernández-Pacheco para la utilización del programa Unycop Win para la formación del alumnado del centro y posteriormente se procede a la instalación del programa en un ordenador del centro que cuenta con Windows (necesario para la compatibilidad con Unycop). Además, tras la instalación, el día 8 de marzo de 2023 todo el profesorado del Ciclo de Farmacia y Parafarmacia recibe un curso de formación para el manejo básico del programa; este curso es impartido por D. Gonzalo Gómez-Pantoja García de Vinuesa (Gestor Comercial de Bidafarma).

  2. Para el programa Farmatic, se contacta con el gerente de Intecex, distribuidor oficial de Farmatic en Extremadura, D. Juan Valle, y con el responsable comercial, D. José Fragero,  y tras enviarle la información solicitada proceden a la instalación virtual del software. En este caso nos dicen que no ofrecen formación gratuita.

Destacar la gran labor y ayuda prestada por Dña. María Monserrat Campón Núñez con todo lo relativo a la instalación y puesta a punto de los programas informáticos, así como soporte en todo momento para cualquier duda y/o problema técnico.

• Para las apps, se contacta principalmente con el Consejo General de COF para obtener acceso gratuito a la base de datos BOTPlus y con el COF de Cáceres, que recomienda los siguientes recursos y herramientas/apps:  

  1. CisMED: el Centro de Información sobre el Suministro de Medicamentos (CISMED) permite la notificación en tiempo real y de manera automática de las faltas de suministro de medicamentos detectadas a nivel de farmacia .

  2. FarmaHelp: herramienta digital y gratuita de la Organización Farmacéutica Colegial que permite al farmacéutico comunitario contactar con las farmacias de su entorno cuando un paciente necesite algún medicamento y no disponga del mismo y localizarlo en caso de urgencia o incidencias en el suministro.

  3. E-Receta Privada (SREP): el Sistema español de Receta Electrónica Privada (eRecetaPrivada) es un proyecto impulsado y liderado por los Consejos Generales de Médicos, Dentistas, Podólogos y Farmacéuticos.

  4. Mi Farmacia Asistencia (NDFA): https://www.farmaceuticos.com/farmaceuticos/recursos-farmaceuticos/apps-farmaceuticas/mi-farmacia-asistencial-ndfa/ app diseñada para los pacientes, desde la cual tendrán acceso a gran parte de la información presente en Nodofarma Asistencial, que es la plataforma que el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos pone a disposición de las OF para desarrollar Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales y que presenta Nodofarma Verificación, a través de la cual las farmacias españolas verifican unidad a unidad la autenticidad de los medicamentos dispensados dentro del Sistema Español de Verificación de Medicamentos (SEVEM). https://www.farmaceuticos.com/noticias/nodofarma-verificacion-entre-las-mejores-practicas-seleccionadas-por-pacto-mundial-de-naciones-unidas-con-motivo-del-4o-aniversario-de-los-ods/

  5. Además, otras apps interesantes a tener en cuenta y puestas de manifiesto por el profesorado implicado en este Proyecto de Innovación son: 

     • • BOTPlus app (incluye información de medicamentos de uso humano autorizados por la AEMPS, y comercializados por los laboratorios titulares).

       • MásSaludable (permite la distribución de materiales digitales personalizados e interactivos relacionados con los hábitos saludables, la nutrición, la prevención y el tratamiento farmacéutico. Asimismo, la aplicación incluye un consultorio online para resolver dudas sobre salud y bienestar social, que cuenta con la participación de profesionales de la farmacia; colabora el COF de Madrid),

       • MiFormulista (permite encargar fórmulas magistrales; desarrollada por farmacéutico), 

       • appFarma (facilita la interacción con los pacientes), 

       • Medicamento Accesible Plus (para consultar información sobre medicamentos; del Consejo General de COF), 

       • WikiFarmacia (exclusiva para trabajadores de las OF, les ayuda a mantenerse actualizados; con la colaboración del Consejo General de COF),

       • Prospectos (contiene los prospectos de todos los medicamentos; desarrollada por la AEMPS);

       • Babymecum (contiene información sobre las dosis de los medicamentos pediátricos; desarrollado por un médico)

       • Universal Pharmacist Speaker (facilita la comunicación con pacientes no hispanohablantes; el sponsor en España es Menarini) 

       • Vademecum Mobile 2.0 (permite acceder a herramientas como las alertas de la AEMPS, consultar los calendarios de vacunación establecidos en España, consultar los anexos del Vademecum Internaciona con información sobre tablas de peso por talla, vacunas para viajeros internacionales, conjunto de medicamentos genéricos…).

Con toda la información obtenida, se realizan actividades en clase para que los alumnos del módulo "Oficina de Farmacia" busquen información sobre algunas de estas apps y softwares y los expongan a los compañeros, para finalmente poner en común las que se consideran más utilizadas o de mayor ayuda para el Técnico en Farmacia y Parafarmacia.

Además de todo lo anterior, también se trabaja con el alumnado en otras herramientas digitales como procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, páginas web, blogs, correos electrónicos y redes sociales. 

Alumnado participante: Alumnado de primero del Ciclo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia.

Docente/s participante/s (nombre y apellidos): Ana Fernández Redondo, Eugenio Gómez Gragera, Fernando Óscar Graña Soulé, Manuel Morato Rodríguez, Mª del Carmen Pérez Valencia, Mª Pilar Solís Quijada, Andrea Rodríguez Martín, Laura Pizarro Sánchez.

Persona/s  y entidad/es no docente/s participante/s: Dña. Esperanza Andrade (Dpto. Administración - Unycop), D. Gonzalo Gómez-Pantoja García de Vinuesa (Gestor Comercial de Bidafarma), D. Juan Vall (gerente de Intecex), D. José Fragero (responsable comercial de Intecex), personal del Consejo General de COF.

Metodología/s activa/s empleada/s: metodologías de aprendizaje basado en proyectos: con actividades de demostración del uso de los programas de gestión y de diferentes herramientas digitales usadas en las farmacias, fundamentales porque permiten el aprendizaje de forma integrada de conceptos y procedimientos. 

Dificultades encontradas y cambios realizados para solventarlas: incompatibilidad entre el programa utilizado por la Administración (Ubuntu) y todos los softwares utilizados en las OF .

Resultados: se superan con creces las expectativas iniciales al haber conseguido instalar dos programas de gestión, incluida la formación de uno de ellos, y tras haber recopilado y compartido con el alumnado una información tan valiosa sobre las diferentes herramientas, apps y recursos digitales que podrán utilizar en su desarrollo profesional.

Evaluación final de la actividad: se considera que  el grado de cumplimiento de esta actividad ha sido del 100% al haber realizado conseguido cumplir todos los objetivos de las acciones planteadas en la propuesta del Proyecto de Innovación, conforme a lo descrito inicialmente. 

Evidencias (fotografías, vídeos, etc):

Nombre de la actividad: "Gaceta para la Igualdad".

Fecha de realización: 8 de marzo de 2023.

Descripción de la actividad: el departamento de FOL realiza el proyecto  «Gaceta para la Igualdad» donde el alumnado del Ciclo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia aborda temas que están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de Naciones Unidas números 5 (igualdad de género) y 8 (trabajo decente y crecimiento económico), concretamente los relacionados con el emprendimiento femenino y la igualdad de derechos y oportunidades entre mujeres y hombres, a partir de una herramienta construida sobre Canva, herramienta digital con gran potencial de uso en la OF por ejemplo para la elaboración de cartelería en campañas publicitarias, horarios, logos para páginas webs y otras imágenes utilizadas en redes sociales y blogs. https://iesphdezpacheco.educarex.es/noticias/11-general/1615-gaceta-para-la-igualdad.

Alumnado participante: Alumnado del Ciclo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia.

Docente/s participante/s (nombre y apellidos):  José Fernández Miranda (organizador), Mª del Carmen Pérez Valencia, M. Belén Holgado Morlans.

Persona/s  y entidad/es no docente/s participante/s: N/A.

Metodología/s activa/s empleada/s: aprendizaje colaborativo y basado en problemas. 

Dificultades encontradas y cambios realizados para solventarlas: ninguna.

Resultados: el alumnado es capaz de identificar las desigualdades de género y la importancia del emprendimiento femenino; se realiza una exposición de fotos en la biblioteca y en la revista de algunas de las noticias.

Evaluación final de la actividad: se considera que se han cumplido los objetivos esperados con la realización de esta actividad. 

Evidencias (fotografías, vídeos, etc):

Nombre de la actividad: "Visita al COF de Cáceres. Charla sobre gestión de recetas electrónicas".

Fecha de realización: 15 de marzo de 2023.

Descripción de la actividad: Tras contactar con el Colegio Oficial de Farmacéuticos (COF) de Cáceres durante la búsqueda de las herramientas digitales con mayor potencial en las Oficinas de Farmacia, se acuerda la visita al COF y una charla explicativa sobre la gestión que el COF realiza para la facturación de las recetas, haciendo especial hincapié en las recetas electrónicas y la relación con los programas de gestión.

Alumnado participante: alumando de 1º y 2º del Ciclo de Técnico en Farmacia y Parafarmacia.

Docente/s participante/s (nombre y apellidos): Eugenio Gómez Gragera, Mª del Carmen Pérez Valencia, Andrea Rodríguez Martín.

Persona/s  y entidad/es no docente/s participante/s: COF Cáceres (Dña. Teresa Moreno Domínguez).

Metodología/s activa/s empleada/s: metodologías de aprendizaje basadas en charlas de un ponente.

Dificultades encontradas y cambios realizados para solventarlas: ninguna,

Resultados: el alumnado adquiere de primera mano conocimientos sobre la gestión de las recetas tras ser enviadas al COF, teniendo así una visión más global del proceso y entendiendo mejor los motivos y las causas que pueden llevar al rechazo de las mismas, con la consecuente pérdida económica para la OF. Además, conoce al personal del COF, lo cual le ayudará a establecer un trato más fluido cuando esté desempeñando su labor profesional.

Evaluación final de la actividad: con el desarrollo de esta actividad se han reforzado los conocimientos teórico-prácticos sobre la gestión de recetas, lo cual presenta un gran valor para el alumnado, adquiriéndose los objetivos marcados para la misma.

Evidencias (fotografías, vídeos, etc): N/A.