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Considerando a melhoria do atendimento ao público, a Gestão Pedagógica e Administrativa do Colégio Estadual do Espírito Santo decidiu criar a Sala de Atendimento Pedagógico, que irá funcionar no 3ª andar da escola, ao lado da Sala da Pedagogia e da Sala de Planejamento dos Professores. A Sala é um espaço reservado para atendimento de pais/responsáveis, estudantes e/ou demais profissionais da educação que precisarem de um atendimento exclusivo e diferenciado. Tal espaço tem como objetivo oferecer um atendimento personalizado e efetivo aos segmentos requerentes, de modo a aumentar a qualidade, privacidade e celeridade dos atendimentos.
Sobre o funcionamento
Funcionará de segunda à quinta-feira, de 7h às 11h no matutino, de 13h às 17h no vespertino e de 18h30min às 20h no noturno.
Na sexta não haverá atendimento ao público, salvo exceções de extrema urgência e apenas para professores, pais e responsáveis.
Terá sempre a presença de um pedagogo e um coordenador definido por escala a ser enviada nos grupos de Pais/Responsáveis, Professores e lideranças estudantis, sempre no início do mês.
Casos não agendados estão sujeitos à espera para atendimento e podem demorar até 60 minutos para serem atendidos.
O agendamento prévio poderá ser feito via telefone ou via formulário:
Telefone da pedagogia: 27 99629-0929
Telefone da coordenação: 27 99515-5766
Telefone da escola: 27 3223-5995
Formulário online: https://forms.gle/XTs3iVe8ypMRhoZb8
Sobre atendimentos de alunos:
Salvo casos urgentes, todos os atendimentos precisam ser agendados previamente.
Para estudantes menores de idade a troca de turma, turno, itinerário ou escola é somente com presença do responsável.
Caso o atendimento não tenha sido previamente agendado, o aluno terá de esperar sua vez, podendo esperar por por até 60 minutos.
Apenas um(a) estudante será atendido(a) por vez. Não se fará atendimento com grupos de alunos e os professores estão proibidos de deixar sair grupos de alunos para a pedagogia.
Para discutir assuntos da sala, basta passar a demanda que o Líder ou Vice-Líder falará pela turma.
Sobre atendimentos de pais/responsáveis:
Salvo casos urgentes, todos os atendimentos precisam ser agendados previamente.
Apenas com a presença do responsável se faz a troca de turma, turno, itinerário ou escola.
Caso o atendimento não tenha sido previamente agendado, o(a) responsável terá de esperar sua vez e deverá em no máximo 60 minutos.
O atendimento na sexta-feira será feito em casos raros e extremos, previamente conversados.
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