O que você vai aprender?
Cuidador de Idosos
Envelhecimento social e cuidado com a pessoa idosa. Anatomia e fisiologia do envelhecimento. Fatores que influenciam o processo de envelhecimento humano. Cuidados com a pessoa Idosa: higiene, profilaxia, biossegurança, nutrição, posicionamento e conforto, vestuário, comunicação, sono e mais...
Carga Horária:90h
60h presencial - 20h online - Aulas práticas 10h
O que você vai aprender?
Atendimento ao Cliente
O Profissional de Atendimento. Postura Profissional do Atendente. Atendimento e Qualidade no Atendimento. Comunicação e a Comunicação no Atendimento. Clientes. Práticas Para um Bom Atendimento. Como Recepcionar o Cliente. Clientes Insatisfeitos. Atendimento Telefônico e mais...
Carga Horária: 45h
25h presencial - 10h online - Aulas práticas 10h
HORÁRIO DA TURMA
Noite - Segundas, Quartas e Sextas
Horário: 19h às 21h30min
Data: 29/10/25 até 19/12/25
Local:
Anhanguera
Rua Paissandu,1200/ Centro
Fundos Clube Comercial
Vagas Encerrdas
Além das aulas presenciais realizadas em sala de aula, o aluno desenvolverá trabalhos online encaminhados pelo instrutor do curso.
Este curso requer materiais que são de responsabilidade do aluno providenciar, caso seja selecionado. Estes materiais são necessários para a realização da prática do curso:
Material de anotações, como caderno e caneta.
** Idade mínima para os cursos 15 anos.**