HOTELARIA

O que você vai aprender?

Hotelaria

Histórico e fundamentos. Turismo: história e tipos. O turista: tipos de turista. Hotel por sua estrutura física: tipologias dos meios de hospedagem, serviços e acomodações. Classificação internacional dos hotéis: princípios, hotel e estrelas. Introdução à Administração Hoteleira. Setores da hotelaria: administração, financeiro, RH, departamento pessoal, segurança no trabalho e mais...

Carga horária: 35h

25h presencial 10h online

O que você vai aprender?

Recepcionista

Introdução. Elaboração de documentos: cartas, ofícios, prontuários, fichas. E-mail. Organização de Contatos e Clientes. Comunicação ao Telefone. Organização de Arquivos e Documentos. Atendimento ao Cliente. Relacionamento Interpessoal.

Carga horária: 25h

15h presencial 10h online

HORÁRIO DA TURMA

HOTELARIA

Noite - Segundas e Quartas

Horário: das 19:30h às 21:30h

Data: 29/10/25 até (previsão) 17/12/2025

Local: Sede da Escola das Profissões

Av. Brasil Leste, 839 - Centro

Próximo ao Bourbonl

Caso seja selecionado, a escola enviará uma mensagem para o seu WhatsApp.

Atividades Online

Além das aulas presenciais realizadas em sala de aula, o aluno desenvolverá trabalhos online encaminhados pelo instrutor do curso.

Lista de materiais

Este curso requer materiais que são de responsabilidade do aluno providenciar, caso for selecionado. Estes materiais são necessários para a realização da prática do curso:

Material de anotações, como caderno e caneta.

** Idade mínima para os cursos 15 anos.**

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