VAR VÄNDER JAG MIG?

Studieledare i skolan

Studieledarna finns på plats i Uppsala och hjälper dig om du har allmänna frågor om dina studier. Du kan nå studieledarna genom mejl eller telefon, se våra kontaktuppgifter här. 

Studie- och yrkesvägledare

Studie- och yrkesvägledarna finns på plats i Uppsala och hjälper dig om du har frågor om ansökningstider, planering av studieplan eller funderingar kring framtiden, studier eller yrken. Du når våra studie- och yrkesvägledare här. 

Hjälp med kursen

För dig som läser med studieformen flex ska du i första hand kontakta din lärare om du behöver hjälp i kursen. Du kan kontakta din lärare genom meddelande i Novo. Här kan du se schema för handledning och lektioner i samtliga kurser.

Söka kurser på Hermods

Du söker dina kurser som du vill läsa på Hermods i Uppsala via Utbildning- och jobbcenter i Uppsala kommun

Om du behöver hjälp med att söka en kurs till oss, kan Uppsala kommuns utbildnings- och jobbcoacher hjälpa dig. Du hittar deras kontaktuppgifter här. 

Det är kommunen som antar dig till dina kurser som du har sökt till Hermods. Vi får kurserna ca 3 veckor innan kursstart, innan dess kan vi på Hermods i Uppsala inte svara på om du är antagen eller inte. Du får själv ett antagningsbesked från antagningsenheten på kommunen om detta ungefär vid samma tidpunkt.

Har du frågor om din ansökan eller antagning kan du mejla till ujc.antagning@uppsala.se 

Kommunens studie- och yrkesvägledning

Om du inte är i studier hos oss än och behöver hjälp med studievägledning kan du ta kontakt med studie- och yrkesvägledare på Uppsala kommun. 

Se här för att kontakta en studie- och yrkesvägledare på Uppsala kommun.

Du kan få hjälp med att söka en kurs till oss av Uppsala kommuns utbildnings- och jobbcoacher, du hittar deras kontaktuppgifter här. 

Frågor om betyg och rapportering till CSN

För frågor om betyg eller vilka uppgifter som har rapporterats in till CSN ska du kontakta: ujc.betyg@uppsala.se 

Det är Uppsala kommun som rapporterar vilka kurser du läser till CSN. Hermods har ingen kontakt med CSN. När CSN i brev till dig skriver "skolan" menar de den instans som bär ansvaret för din utbildning, som i detta fall blir Uppsala kommun. Läs mer om CSN här.

Det är även Uppsala kommun som har hand om dina betyg och som kan skicka hem det till dig samt registrera det hos UHR. Läs mer om betyg här.

Tekniska problem med Novo eller e-böcker

Om du får tekniska problem med vår digitala plattform Novo, eller med dina e-böcker, är det Studerandeservice du ska vända dig till. Du når dem på studerandeservice@hermods.se eller  010-142 10 00.

Studerandeombud

Upplever du att din utbildning inte motsvarar dina förväntningar kan du vända dig till vårt studerandeombud på studerandeombud@hermods.se