VANLIGA FRÅGOR
Jag vet inte hur jag ska komma igång med min kurs, hur gör jag?
Du hittar vår introduktion om hur studier hos oss går till här.
Om du läser med studieformen flex är du välkommen att delta i handledning för att få hjälp med din kurs. Här kan du se scheman för alla kurser. Du kallas även till en ämnesintroduktion i skolan för dina studier på flex. Läraren går igenom ämnesspecifik information om kursen du ska läsa och ger en introduktion in i kursen första veckan i kursen.
Vad gör jag om tiden inte räcker till i min kurs?
Du får förlänga din kurs en gång under studietiden. Det är viktigt att du förlänger med tillräckligt mycket tid för att du ska hinna bli klar i kursen.
Obs! Om du har studiemedel från CSN är det viktigt att du är medveten om att en förlängning kan påverka ditt studiemedel som du får från dem. Vi rekommenderar alltid att du ringer CSN först, innan du kontaktar oss för en förlängning, så att du vet vad som händer om du väljer att förlänga en kurs.
För att få förlänga en kurs är det också viktigt att du visar att du är aktiv i kursen. Du visar att du är aktiv genom att skicka in dina uppdrag. Du kontaktar studieledarna för att få din kurs förlängd.
Varför har ni inte meddelat CSN om mina studier/ändringar i studier?
Vi på Hermods har ingen kontakt med CSN, utan vi meddelar kommunen om du t ex gör några ändringar i din kurs och de i sin tur skickar ändringar till CSN. Även om CSN hänvisar till skolan så blir det alltså i det här fallet kommunen som är skolan.
Kontakta därför kommunen på ujc.betyg@uppsala.se om du har några frågor om de uppgifter CSN har fått från dem.
Varför finns inte min kurs i Novo?
Det kan vara olika skäl till att din kurs inte syns i Novo. En vanlig orsak är att du till exempel sökt Engelska 5 och Engelska 6 samtidigt till en kursstart och eftersom kurserna bygger på varandra kan vi inte lägga in båda kurserna samtidigt, utan vi lägger endast in den första kursen. När du sen är klar med första kursen och har fått betyg ska du kontakta oss så att vi kan lägga nästa kurs. Det är också viktigt att du börjar läsa din kommande kurs direkt efter att du avslutat den första kursen. Väntar du för länge med att meddela oss om att du är klar, skickar vi tillbaka kursen till kommunen.
En annan orsak kan vara att du inte bekräftat din kurs. Inför varje kursstart skickar vi ett mejl till dig där vi vill att du bekräftar din kurs. Om du inte fått något sådant mejl kan du titta i din skräppost, eller kontakta studieledarna.
Hur får jag mitt betyg?
Hermods i Uppsala skickar inte ut några betyg, utan det är Uppsala kommun som gör det, och om du vill ha ditt betyg i pappersform så måste du beställa det från dem genom att mejla till ujc.betyg@uppsala.se och uppge ditt namn, personnummer, adress och kursens namn, då skickar de hem betyget till dig. Obs! Det tar ca 10-14 arbetsdagar innan kommunen har ditt betyg från att betyget är satt i Novo.
Kommunen skickar in dina betyg till Universitets- och högskolerådet (UHR) och därmed registreras det på antagning.se, du behöver alltså inte själv skicka in några betyg, men du bör alltid kontrollera att betyget finns under dina meriter. För att se dina inlagda betyg måste du ha sökt en utbildning. Om ditt betyg inte har kommit in ska du kontakta ujc.betyg@uppsala.se på kommunen. Tänk på att det kan dröja någon vecka från att du har fått betyget innan det finns hos UHR.
Kan jag börja en ny kurs direkt efter att jag avslutat min kurs?
Om du har sökt flera kurser samtidigt vid samma kursstart kan du välja att läsa dina kurser efter varandra. Observera att du inte kan skjuta fram starten på din andra kurs med mer än en månad. Det innebär att om du läser två 100 poängskurser och vill läsa dem efter varandra, så måste du välja 100% studietakt.
Om du inte har sökt kursen måste du söka den via kommunen på deras fastställda kursstartsdatum här.
Hur sätter lärare betyg?
På skolverkets sida kan du läsa om hur en lärare gör när de sätter betyg i en kurs. Hur stor betydelse ett nationellt prov har och varför ett "betyg" på ett prov inte är avgörande för slutbetyget på hela kursen med mera.
Jag vill avbryta min kurs, hur gör jag?
Om du av någon anledning vill avbryta din kurs kan du kontakta oss på uppsala@hermods.se
Om du vill läsa kursen vid ett annat tillfälle rekommenderar vi att du kontaktar Antagningsenheten, ujc.antagning@uppsala.se och frågar om dina möjligheter att göra det innan du avbryter din kurs, eftersom vi på Hermods inte kan garantera att du får läsa din kurs igen.
Jag har frågor om mitt studiemedel och CSN, kan ni hjälpa mig?
Nej, om du har frågor om ditt studiemedel eller en ansökan till CSN ska du kontakta dem direkt eftersom vi inte har någon kännedom om din uppgörelse med CSN.
Är det något särskilt jag behöver känna till om mina studier om jag samtidigt får studiemedel från CSN?
Ja, om du får studiemedel från CSN för de kurser du läser på Hermods är det viktigt att du läser kursen/kurserna enligt den studieplan du har lämnat till CSN.
Du får inte bli klar varken för tidigt eller försent med din kurs. Tänk på att när du gör den muntliga examinationen så är kursen slut och det blir ditt slutdatum på kursen. Se därför till att boka din muntliga examination i god tid så att du får en tid som passar dig och din studieplan med CSN. Om du väljer att förlänga en kurs eller att bli klar tidigare ska du alltid meddela CSN dina ändringar.
Var hittar jag schemat för handledning och lektioner?
Här hittar du du schemat för våra handledningspass och lektioner i skolan om du läser med studieform flex.
Var får jag tag på kurslitteraturen?
Många av våra böcker finns att köpa i Uppsalas bokhandlar. Vissa böcker kan också köpas som e-böcker och det hittar du i kurslitteraturlistan. Du kan också få mer information om kurslitteratur här.
Jag läser Fysik eller Kemi och har en obligatorisk laboration på plats, när är den?
Här hittar du information de obligatoriska laborationerna på plats i skolan i ämnena Fysik och Kemi.
När jag kan boka en muntlig examination?
Du kan boka en examination när du har slutfört 60% av uppdragen i kursen och 50% av studietiden har gått. Under förutsättning att du bokar din muntliga examination innan kursen är slut har du möjlighet att göra den muntliga examinationen upp till en vecka efter slutdatum. Du bokar kursen genom att:
Klicka på den kurs du vill göra muntlig examination i.
Väl inne i kursen scrollar du längst ned, där du hittar en ruta för bokning av examination.
Klicka på rutan för att komma till sidan med kalendern, där du hittar lediga tider på grönmarkerade dagar.
Om inga tider finns att välja ska du kontakta din webblärare via Novos meddelanden.
Jag har fått F i min kurs, vad gör jag nu?
Om du har fått F i en kurs som du har läst på Hermods har du i vissa fall möjlighet att göra en prövning inom 5 veckor efter att din kurs är slut. Det är din lärare i kursen du har läst som bedömer om du är lämpad för att skriva en prövning. Du kan göra en intresseanmälan till en prövning här.
Provet skrivs i Hermods lokaler och kan ta mellan 2-5 timmar, beroende på vilket prov som skrivs.
Om du läser en kurs i språk och får godkänt på den skriftliga delen, ingår även en muntlig examination i prövningen.
Om du får ett F i Fysik eller Kemi, måste du ha genomfört den obligatoriska laborationen på plats i skolan innan du genomför prövningen. Du ska också lämna in alla laborationer du gjort i kursen i samband med prövningen (även i Naturkunskap och Biologi ska laborationsrapporter lämnas in).
Om du har fått F i en kurs men inte läst klart kursen (endast lämnat in några få uppdrag eller haft svårt för kursen så rekommenderar vi att du söker om kursen för att ha en bättre chans att klara av kursen, här hittar du kommande kursstarter.
Om du får ett F på den prövning du skriver på Hermods har du möjlighet att anmäla dig till kommunens prövningsenhet för att göra ytterligare prövningar. Kostnad: 500 kr/gång. Läs mer om kommunprövningar här.
Förlängningar och avbrott i kurser
Du får göra en förlängning per kurs och för att få göra en förlängning är det viktigt att du visar att du är aktiv i kursen. Du visar att du är aktiv genom att skicka in dina uppdrag. För att få göra en förlängning i början av kursen måste du ha skickat in det första uppdraget. Kontakta studieledarna för att få hjälp att förlänga kursen.
Om du behöver förlänga en kurs och har studiemedel från CSN är det viktigt att du är medveten om att en förlängning kan påverka ditt studiemedel. Vi rekommenderar alltid att du ringer CSN innan du kontaktar oss för en förlängning. Då vet du vet hur ditt studiemedel påverkas av en förlängning.
Om din kurs har blivit avbruten (vilket händer om du är 21 dagar sen med att lämna in ditt uppdrag) är kursen förlorad och du måste söka om kursen via Vuxenutbildningen på kommunen. Vi på Hermods får inte aktivera redan avbrutna kurser. Observera att det är viktigt att i god tid kontakta studieledare om du är försenad med inlämning av uppdrag. Tänk på att de 21 dagarna finns där för att det ska finnas utrymme att komplettera ditt uppdrag. Därför bör du alltid hålla dig till de inlämningsdatum som finns i kursen.
Om du har avbrutit samma kurs två gånger får du automatiskt en karenstid på ett år innan du kan söka kursen igen, enligt Uppsala kommuns regler.