Välkomstfolder

Om Astar

Astar AB, med verksamhet inom vuxenutbildning och arbetsmarknadsinsatser, är en del av Thorengruppen AB. Vi erbjuder arbetsmarknadsutbildning, SFI, gymnasial vuxenutbildning samt uppdragsutbildning över hela Sverige.

Våra löften

”A star” betyder ”en stjärna” och syftar till vår verksamhets ambition att hitta, och utveckla stjärnan inom varje individ. Vi vill ge alla människor, oavsett bakgrund möjlighet att hitta sin talang, utveckla den och bli sin egen stjärna. Därför vilar vår verksamhet på tre övergripande principer:

Ett individanpassat lärande

Vi har hög tilltro till dig som individ och för dina förmågor. Vi vill hjälpa dig att utveckla stjärnan inom dig.

Värdeskapande relationer

Vi utövar branschens bästa värdskap mot varandra, mot vår omvärld, men framförallt mot våra blivande stjärnor – dig som elev eller deltagare.

Ett verklighetsnära förhållningssätt

Vi vet att träning ”på riktigt” ger dig nödvändiga färdigheter och kontaktytor för framtiden. Därför har vi samarbete näringslivet och ett verklighetsnära förhållningssätt i allt vi gör.

Likabehandlingsplan

Vårt arbete med att främja likabehandling och förebygga diskriminering, trakasserier och kränkande behandling, återspeglas i en plan. Vår likabehandlingsplan sitter alltid på vår fysiska anslagstavla.

Studeranderåd och likabehandlingsteam

På Astar finns ett studeranderåd för samtliga vuxenutbildningar. Rådet leds av rektor. Där har alla studerande möjlighet att komma till tals och påverka skolans arbete på ett övergripande plan och under strukturerade former. Här har du möjlighet att komma med förslag till förbättringar gällande exempelvis skolmiljö, schema och examinationsformer. Vi ser gärna att en deltagare per utbildning representerar sin grupp genom att delta. Rådet kommer att samlas en till två gånger per termin.

Studeranderådet sammanträder två gånger per termin. Inför studeranderåd informeras de studerande om tid och plats av sin lärare. Det är öppet för vem som helst att delta, men tidigare har flertalet klasser valt att organisera det genom att välja representanter som tar med klassens perspektiv till rådet. Klassens perspektiv har samlats upp genom ett förberedande möte.

Förbättringsförslag och klagomålshantering

Vårt mål är att hålla god kvalitet inom alla områden i verksamheten. Om du anser att vi inte lever upp till vårt åtagande kan du vända dig till din lärare, till studeranderådet, till administrativ personal eller direkt till rektorn. Alla deltagare som har synpunkter eller klagomål erbjuds ett samtal med berörd personal och utbildningspersonal. Dessa möten protokollförs och skrivs under av alla parter.

Om du inte är nöjd med handläggningen av dina synpunkter eller klagomål kan du kontakta rektor vid Vuxenutbildningsavdelningen i din hemkommun.

Information om vilka vägar man kan gå för att framföra sina synpunkter får alla deltagare, förutom här i introduktionsmaterialet, också via vår digitala lärplattform, som muntlig genomgång vid utbildningsstart samt på anslagstavla i skolans lokaler.

Varje år genomför de kommuner vi utför vuxenutbildning åt kvalitetsrapporter. Till dessa sammanställer vi bland annat samtliga klagomål som kommit in under året.

Studerandeenkät

För att vi ska kunna förbättra din utbildning behöver vi veta vad du tycker om den. Därför genomför vi regelbundet enkätundersökningar, en i april/maj och en i oktober/november. Enkäten kan genomföras antingen i skolans lokaler eller vid egen dator hemma. Återkoppling på resultatet kommer att diskuteras i deltagarrådet samt kommuniceras skriftligt.

Vi förväntar oss att du bidrar med dina åsikter och de 10-15 minuter som det tar att genomföra enkäten. Tack på förhand – din åsikt är helt avgörande för oss!