Sezione FAQ, cos'è?

Questa area del nostro sito web racchiude tutte le domande che frequentemente ci vengono poste: abbiamo pensato di pubblicarle qui per potervi aiutare a risolvere il vostro problema in autonomia. Dunque, man mano che ci vengono inoltrate le richieste, riempiremo questa sezione con la speranza che sia sempre più utile.

• Esiste un'app Classroom per il telefono o il tablet?

• Sì. L'app Classroom è disponibile per i dispositivi Apple^® iOS^®, Android e Chrome. Per ulteriori informazioni, vedi Scaricare l'app Classroom (clicca qui).

• Come attivare 4G su iPhone?

• Per compiere quest’operazione, pigia sull’icona dell’ingranaggio situata nella home screen, dopodiché fai tap sulla voce Cellulare che puoi vedere nella schermata successiva. Adesso, sposta la levetta su ON, in corrispondenza della voce Dati Cellulare, per attivare i dati a pacchetto. Fatto ciò, premi sulla voce Opzioni dati cellulare e poi pigia sulla dicitura Voce e dati. Infine, attiva l’opzione LTE (o 4G) facendo tap su quest’ultima. Attendi quindi qualche secondo, in modo da poter navigare in Internet sfruttando la connessione a Internet in 4G.

• Aggiungere persone a una riunione video [funzionalità per il solo personale docente]

• Puoi aggiungere persone a una riunione video in Google Meet prima o dopo l'inizio della riunione. Se avvii una riunione all'istante da Gmail, puoi aggiungere le persone dopo l'inizio della riunione. Puoi anche rimuovere persone durante una riunione video. Alcune persone devono richiedere l'accesso prima di poter partecipare alla riunione video.

• Pianificare una riunione video [funzionalità per il solo personale docente]

• Pianificare una riunione video di Meet in Google Calendar è facile: non devi far altro che creare un evento e aggiungere gli invitati. Per aggiungere all'evento di Calendar un link alla riunione video e un numero per accedere alla riunione, invita una o più persone all'evento o fai clic su Aggiungi conferenza. Nota: gli invitati possono inoltrare il link della riunione ad altre persone. Se una persona che non è stata invitata chiede di partecipare all'evento di Calendar, la sua richiesta deve essere approvata da un partecipante alla riunione.

1. Vai a Google Calendar e crea un evento.

2. Nella scheda Invitati, fai clic su Aggiungi invitati e inserisci gli indirizzi email.

3. Fai clic su Salva.

4. Fai clic su Invia per inviare gli inviti.

• Il mio PC non rileva alcun microfono

• Sicuramente il problema è software e, più precisamente, si tratta di driver mancanti o obsoleti. Le soluzioni sono molteplici, ma quella più semplice (e molte volte anche efficace) è quella di recarti in Pannello di controllo > Gestione dispositivi > Input audio e trovare il microfono. Una volta individuato, clicca il tasto destro del mouse, e clicca su Disinstalla dispositivo. Fatto ciò, riavvia il PC, il quale appena si riaccende farà un check-up di tutto l'hardware collegato e in automatico reinstallerà tutti i driver mancanti.

• Il mio PC non rileva alcuna webcam

• Sicuramente il problema è software e, più precisamente, si tratta di driver mancanti o obsoleti. Le soluzioni sono molteplici, ma quella più semplice (e molte volte anche efficace) è quella di recarti in Pannello di controllo > Gestione dispositivi > Schede acquisizione immagine e trovare la webcam. Una volta individuata, clicca il tasto destro del mouse, e clicca su Disinstalla dispositivo. Fatto ciò, riavvia il PC, il quale appena si riaccende farà un check-up di tutto l'hardware collegato e in automatico reinstallerà tutti i driver mancanti.