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Conocimiento tácito
Conocimiento tácito
Es el conocimiento personal, difícil de expresar o transmitir con palabras o documentos, basado en la experiencia (difícil de compartir).
Características:
Características:
Se adquiere con la experiencia.
Incluye habilidades, intuiciones, percepciones y creencias.
Difícil de formalizar o comunicar.
Ejemplos:
Ejemplos:
La manera en que un chef sazona un platillo.
La intuición de un médico experimentado para detectar una enfermedad.
La habilidad de un artesano para trabajar la madera.
Conocimiento explicito
Conocimiento explicito
Es el conocimiento que puede documentarse, codificarse y transmitirse fácilmente (fácil de compartir).
Características:
Características:
Se puede almacenar en manuales, libros, bases de datos, normas, etc.
Fácil de compartir y comunicar.
Puede enseñarse en cursos o transmitirse con documentos.
Ejemplos:
Ejemplos:
Un manual de procedimientos.
Una fórmula matemática.
Una receta de cocina escrita.
DIAGRAMA ESPIRAL DEL CONOCIMIENTO
Socialización: Cris, Exteriorización: Robert, Interiorización: Enrique, Combinación: Eduardo
Espiral de conocimiento
Espiral de conocimiento
El modelo dice que el conocimiento se transforma y expande continuamente a través de cuatro procesos, en los que el conocimiento tácito y explícito se combinan:
Socialización (de tácito a tácito)
Las personas comparten experiencias, observando y aprendiendo directamente.
Ejemplo: un aprendiz que observa a un maestro carpintero trabajar.
Externalización (de tácito a explícito)
El conocimiento tácito se convierte en explícito al expresarlo en palabras, diagramas, manuales o modelos.
Ejemplo: un chef escribe una receta con las técnicas que antes solo hacía de manera intuitiva.
Combinación (de explícito a explícito)
Se combinan distintos conocimientos explícitos para generar algo nuevo.
Ejemplo: juntar varios reportes en una base de datos o crear un manual a partir de diferentes documentos.
Internalización (de explícito a tácito)
El conocimiento explícito se interioriza y se convierte en parte de la experiencia personal.
Ejemplo: cuando lees un manual, lo practicas y lo transformas en una habilidad propia.
Estos cuatro procesos no son lineales, sino cíclicos y acumulativos.
Cada vez que se repite el ciclo, el conocimiento individual se convierte en conocimiento organizacional.
Se genera a través de la interacción entre conocimiento tácito y conocimiento explícito.
Al repetirse, se expande en forma de espiral, pasando del individuo → al grupo → a la organización → y a la sociedad.
Ikujiro Nonaka
Ikujiro Nonaka
Nacionalidad: japonés.
Profesión: Profesor, filósofo y teórico de la gestión empresarial.
Aportes principales:
Considerado pionero en la teoría de la creación del conocimiento organizacional.
Junto con Hirotaka Takeuchi, desarrolló el famoso modelo SECI (Socialización, Externalización, Combinación e Internalización).
Introdujo la idea de que el conocimiento tácito y explícito interactúan en espiral, generando innovación dentro de las empresas.
Hirotaka Takeuchi
Hirotaka Takeuchi
Nacionalidad: Japonés.
Profesión: Profesor de estrategia y gestión de negocios en la Harvard Business School y en la Hitotsubashi University (Japón).
Aportes principales:
Coautor del modelo SECI junto a Nonaka.
Conocido por aplicar conceptos de gestión del conocimiento a la innovación empresarial.
También es célebre por su artículo sobre el modelo de desarrollo ágil en equipo en empresas japonesas, considerado una de las bases de la metodología Scrum en software.
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