ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.2 (010 - 017)
10 แผนดำเนินงานประจำปี
11 รายงานการกากับติดตามการดำเนินงานประจาปีรอบ ๖ เดือน
12 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
13 คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน
14 คู่มือหรือมาตรฐาน การให้บริการ
15 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ
16 รายงานผลการสารวจความพึงพอใจการให้บริการ
17 E-Service