ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.2 (07-013)
07 แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน
08 แผนและความก้าวหน้าในการดาเนินงานและการใช้ งบประมาณประจำปี
09 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
10 คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
11 คู่มือหรือแนวทางการให้บริการสาหรับผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ
12 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ
13 E-Service