FAQ - Duvidas frequentes
FAQ - Duvidas frequentes
FAQ - Duvidas frequentes sobre a migração do Quiver MAX para o Novo Aggilizador
Este FAQ reúne as principais dúvidas que podem surgir durante o processo de migração, com foco no usuário real (corretores e produtores) e no uso prático do dia a dia.
1. Por que essa mudança está acontecendo?
Como parte da aquisição da Agger pela Dimensa, estamos evoluindo a plataforma de cotações para oferecer uma experiência mais moderna, estável e preparada para o futuro.
O Novo Agilizador substitui o QuiverMax, ampliando de 3 para 14 ramos, com multicálculo ilimitado em mais de 40 seguradoras, maior velocidade, estabilidade e uma navegação mais simples e intuitiva.
O objetivo é tornar seu dia a dia mais ágil, sem perder a praticidade que você já conhece.
2. Meu usuário e senha vão mudar?
Para acessar o Novo Agilizador, você irá utilizar o seu e-mail cadastrado no Quiver Max, com a mesma senha de acesso que utilizava anteriormente.
3. Como faço o primeiro acesso ao Novo Aggilizador?
Ao acessar o Quiver Max, você será automaticamente redirecionado para o Aggilizador. Você também pode acessar o Novo Aggilizador através deste link: https://aggilizador.com.br/
4. Onde faço as cotações agora?
O Novo Aggilizador foi desenhado para ser intuitivo. Além disso, disponibilizamos um vídeo curto de onboarding para orientar o primeiro uso.
5. Onde vejo minhas cotações antigas?
Seu histórico de até 390 dias de cotações realizadas serão migrados para o Novo Aggilizador e permanece disponível após a migração.
6. As funcionalidades que eu usava continuam existindo?
As principais funcionalidades do dia a dia continuam disponíveis. Algumas configurações mais avançadas foram padronizadas para tornar o sistema mais simples e estável.
7. O Novo Aggilizador é mais rápido que o Quiver Max?
Sim. Ele foi desenvolvido com foco em performance, estabilidade e escalabilidade.
8. Como fica o meu atendimento e suporte? Quais os canais permanecem disponíveis?
Todo o nosso time de suporte foi treinado e está preparado para atender dúvidas relacionadas ao Novo Aggilizador.
Os canais de atendimento são:
E-mail: agger@agger.com.br
Atendimento online, com suporte instantâneo ou humanizado, de acordo com a sua necessidade. Para acessar é muito simples, veja o tutorial abaixo:
Nosso objetivo é garantir uma transição tranquila e suporte sempre que você precisar!
9. Não quero efetuar a migração agora, é possível?
Não. O Novo Aggilizador passa a ser a plataforma padrão para cotações, por ser mais completa que o Quiver Max.
10. Posso continuar usando o Quiver Max?
Não. O Quiver Max será descontinuado após a migração.
11. Vou precisar treinar toda a minha equipe?
Não é obrigatório. Para o uso inicial, recomendamos que os usuários assistam ao vídeo de onboarding, que apresenta as principais funcionalidades do Novo Agilizador de forma rápida e prática.
Caso prefira um apoio adicional, você também pode se inscrever nas agendas gratuitas de treinamento disponíveis através deste link: https://calendly.com/aggilizadorweb
12. Se eu tiver sugestões ou feedbacks, posso enviar?
Sim. Seu feedback é muito importante e pode ser enviado pelos canais de suporte.
13. O preço do sistema vai mudar com a migração?
Não. Nesta migração, as condições comerciais permanecem as mesmas.
14. Como funciona a cobrança após a migração?
A forma de cobrança permanece inalterada, seguindo os mesmos critérios e prazos já praticados.
Tem alguma dúvida ou sugestão?
Entre em contato conosco através do email: agger@agger.com.br