FAQ(자주 하는 질문)

Portal의 비밀번호와 Google Workspace 계정(@dankook.ac.kr)의 비밀번호는 자동으로 동기화 되기 때문에 같습니다.
Google 로그인 아이디는 현재 사용하고 있는 단국메일 주소(ex. comfortyou92@dankook.ac.kr) 와 포탈 접속 시 비밀번호를 입력해 주시기 바랍니다.

Google에서는 로그아웃을 클릭하지 않는 이상 PC를 끄더라도 로그인이 되어있습니다.

개인계정(@gmail)으로 이미 로그인이 되어있는 상태라면 학교 계정으로 로그인하여도, 개인 계정이 먼저 보일 수 있습니다.

이럴 경우, 다음과 같이 Dankook계정으로 전환해 주시기 바랍니다.

1. 가장 오른쪽 상단에 있는 'google 계정' 아이콘 클릭

2. 'google 계정관리' 아이콘 아래 쪽으로 개인 계정과 Dankook 계정 확인.

3. Dankook 계정 클릭 후, 정상적으로 전환된 것을 확인 후 이용

메일을 쓸 때, 수신인이 자동완성되는 경우는 다음과 같습니다.

① 사용자가 상대방을 주소록에 직접 저장한 사람

② 한번이라도 메일을 발송한 사람

③ (사용자가 교직원 또는 연구원일 경우만 해당) 메일 발송 상대가 학교 교직원 또는 연구원일 경우

위에 해당함에도 불구하고 수신인이 자동완성이 되지 않을 경우, 다음과 같은 조치를 취해보십시오.

• ①,②의 경우에도 자동완성 되지 않을 경우

1. G-mail 접속

2. 오른쪽 상단 톱니바퀴 모양 클릭

3. 모든 설정 보기 클릭

4. 스크롤을 내린 후, ‘자동 완성을 위해 연락처 자동 추가’ 찾기

5. ‘새로운 주소로 메일을 보내면 다음에 자동완성되도록 기타 주소록에 자동으로 추가’ 클릭

6. 스크롤을 내려 ‘변경사항 저장’ 클릭

• ③의 경우에도 자동완성이 되지 않을 경우

혹시 검색 대상이 학생이신가요?　

교직원,연구원에게는 학생이 검색되지 않습니다.

대상이 교직원임에도 불구하고 검색되지 않을 경우, 031-8005-2314 로 전화주시기 바랍니다.

공용계정 신규 생성 및 이용방법

공용(부서)메일을 생성하고자 원하시면 webmaster@dankook.ac.kr 로 아래 양식에 따라 메일을 발송해주시면 확인 후,

생성하여 임시비밀번호를 발급해드리도록 하겠습니다.

발급 이후, 공용(부서)메일은 google.com에 직접 로그인 하시어 사용하시면 됩니다.

G-mail 도입 이전 공용계정 이용 방법

그룹웨어를 통하여 사용하였던 공용계정을 현재 G-mail에서도 이용 가능합니다.

이 역시, 아래 양식을 작성하여 webmaster@dankook.ac.kr 로 보내주시면 임시비밀번호를 발급해드리도록 하겠습니다.

발급 이후. 공용(부서)메일들은 google.com에서 직접 로그인 하시어 사용하시면 됩니다.

신청양식 예시 )

메일제목 -공용계정 발급요청

메일내용 -

1. 생성하고자 하는 메일 주소(또는 이전 공용계정 메일주소) : xxxxxx@dankook.ac.kr (부서와 관련된 아이디 사용 권장)

2. 메일 담당자 및 부서 : xxxxx

3. 담당자 내선번호 : xxxx

4. 공용 계정 사용 목적: xxxxxxxxx