Ser gentil não é apenas ser educado. É um atributo muito mais profundo, relacionado a como vemos os seres humanos e o valor que atribuímos a eles. A gentileza surge de um profundo respeito por todas as pessoas, independentemente de raça, sexo, crença ou condição social.

Praticar a gentileza não é apenas ser amável com os outros, mas também consigo mesmo. A gentileza começa de dentro para fora. A gentileza para consigo mesmo reflete-se em como tratamos os outros. E esse ciclo de gentileza tem o poder de transformar não apenas a nossa vida, mas também a vida das pessoas ao nosso redor.

Ser gentil é extremamente benéfico. A gentileza abre portas, resolve conflitos, facilita negociações, muda humores, melhora relacionamentos. 

Praticar a gentileza é uma escolha. É ser gentil, mesmo quando não recebemos a mesma gentileza. 

Uma pessoa se torna mestre na gentileza quando perdoa, quando entende, quando se coloca no lugar do outro, quando age de acordo com o que espera de si mesma, e não com o que os outros esperam dela.