購物須知

購物說明

付款方式

請於下單後三日內完成付款手續，以免訂單被取消影響權益，可接受下列付款方式

接受現金銀行或郵局轉帳

接受貨到付款，請聯繫福寶鱷魚工坊服務人員，有配合的物流順豐速運

接受支票或匯票使用支票或匯票限現金票，收款後才發貨

接受各家信用卡刷卡，填寫刷卡訂購單刷卡

國外客戶可接受電匯、西聯匯款、人民幣匯款、支付寶、PAYPAL等

請不要相信任何非官方或者突然變更的匯款方式（例如電話詐騙）

交貨方式

下單付款後，福寶將於工作日24小時內寄出。

福寶使用封蠟技術保證貴客親自開啟，若收到封蠟已破損請拒絕簽收，並馬上告知。

快遞宅配：順豐速運

代收貨款：順豐速運

來店購買：700台南市中西區民權路二段36號

特急件：24小時內送達，郵政快捷代收貨款，請聯繫服務人員

退換貨說明

超級商城的顧客需要使用商城平台操作退換貨。

FOBO提供顧客10日的產品鑑賞期，收到商品即日算起，假日也在計算範圍內，假日亦可聯繫服務人員。

退貨限制：於鑑賞期內寄送回FOBO，請將商品、贈品、保證卡/連同發票/出貨明細表，若缺損將酌收費用（註明辦理換貨或退款，詳細說明狀況）於收到商品後立即辦理。

FOBO提供滿意保證，顧客可於鑑賞期內提出不滿意退換貨，只需付商品來回運費即可。

顧客權益保障

1. 每張皮料都嚴格篩選分級，我們深信唯有最好的皮革，才能打造經典皮具。

2. 嚴苛的品管保障，FOBO層層把關，第一關嚴選A級皮革，第二關組件檢驗，第三關出廠檢驗，第四關銷售前檢驗。唯有層層把關才能打造經典皮具。

3. FOBO保證皮革材質，清楚標示出各個部位的材質、屬性，並附上皮革保證卡，若是顧客有疑問歡迎到台灣皮革工會等鑑定，我們承諾若有任何造假，晚們願意賠償售價十倍給顧客，不論產品是使用過或者毀損。

4. 為提昇客戶的保障權益，FOBO提供顧客10日的產品鑑賞期，收到商品即日算起。

5. FOBO提供六個月的產品保固(人為使用不當造成皮質及金屬損壞不包含在內)

6.FOBO提供滿意保證，顧客可於鑑賞期內提出不滿意退換貨，只需付商品來回運費即可。

客服聯繫

LINE：@FOBO

電話：06-22219357

手機：0912831296

地址：700台南市中西區民權路二段36號

服務時間：10：30～21：00