Presentación de la empresas

1. Historia (de la empresa principalmente) 

2. Misión-Visión-Valores

3. Identificación del Negocio:

   1. ¿Cuál es el enfoque principal de su empresa de consultoría?

   2. ¿Cómo describirían su propuesta de valor única?

   3. ¿Cuáles son los servicios específicos que ofrecen?

4. Clientes y Mercado:

   1. ¿Quiénes son sus clientes objetivo y cómo los identifican?

   2. ¿Cómo obtienen y retienen a sus clientes?

   3. ¿Cómo comprenden?

5. Competencia:

   1. ¿Quiénes son sus principales competidores?

   2. ¿Cuál es su ventaja competitiva?

   3. ¿Cómo se diferencian en el mercado?

   4. ¿Qué estrategias utilizan para mantenerse actualizados (tendencias y la competencia)?

Desempeño Operativo:

1. ¿Cómo evalúan la eficiencia de sus operaciones internas?

2. ¿Identificación de áreas de mejora?

3. ¿Cómo gestionan la calidad y la satisfacción del cliente?

7. Desarrollo del Talento:

4. ¿Cómo reclutan y retienen a colaboradores talentosos?

5. ¿Cómo ofrecen formación y desarrollo continuo?

6. ¿Cómo gestionan el conocimiento interno y la transferencia de habilidades?

8. Tecnología y Herramientas:

7. ¿Qué tecnologías utilizan para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios?

8. ¿Cómo incorporan nuevas herramientas y enfoques innovadores?

9. Estrategia de Marketing y Ventas:

9. ¿Cómo promocionan sus servicios y generan leads?

10. ¿Cuál es su estrategia de ventas y cómo la adaptan a las necesidades cambiantes del mercado?

10. Feedback del Cliente

1. Cómo recopilan y utilizan el feedback de los clientes?

2. ¿Han identificado áreas de mejora a través de comentarios de clientes anteriores?

11. Desempeño económico

1. Balance del último año

12. Inquietudes / preguntas al grupo