失物的國際遞送服務 

此服務是當使用 TOCOO! 汽車租賃服務的顧客在租賃的汽車中遺落物品時，我們可以透過國際遞送將失物遞送到顧客的家中。 

失物國際遞送服務的費用會根據失物的內容和所使用的租車店舖區域而有所不同，因此我們會在確認是否找到您的失物時一同通知閣下。 

◆注意事項

・如果找到閣下的失物並使用此遞送服務，將收取 3,440 日幣的手續費用和實際的運費。

・包括貴重物品及電子煙、電池等, EMS不接受的物品是無法投遞的。

・郵寄可能需要一些時間。

・有部分租車店舖不提供此項服務。

・付款完成後，無法更改寄送目的地。

・付款完成後，不可取消此服務。

・運送的過程中即使遺失了物品或有任何破損，本公司及租車公司概不負責。 請自行向運輸公司查詢。

・萬一產生關稅時，其手續及費用由顧客自行負擔。

・費用基本上是一件物品的費用。 如果有多個請求，則每個請求將單獨收取費用。

・超過 EMS 對應尺寸的物品將無法投遞。

・無法指定領取日期。 請您預留充裕的時間提出您的請求。

・不能運送違反華盛頓公約的物品及違禁物品等。

・如果顧客提供的地址或聯絡資訊不正確，我們將不承擔任何責任。

・我們將在使用 EMS 把物品寄出後通知您追蹤號碼。顧客將自行承擔接收該物品的責任。

・您的申請內容將依照TOCOO!的個人資訊保護政策進行管理，未經您的同意不會向第三方揭露或提供。 詳情請參閱本網站的「隱私權政策」。