La compilazione del modulo - da parte dell'operatore d'ufficio - genera e alimenta un database dei servizi comunali, che ad ogni aggiornamento (cambio di ROUS o trasferimento di personale) rende anche aggiornato il catalogo offerto online ai cittadini.
Le risposte previste nel modulo sono dei seguenti tipi:
selezione obbligata di una voce da un elenco in un menù a tendina (una sola scelta possibile)
selezione di più voci in un elenco di voci prestabilito (più scelte possibili)
immissione di testo libero
immissione di soli numeri
carica un file (in caso di modulistica)
= simbolo di dipendenza da un campo superiore
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione da menù a tendina di una delle seguenti categorie prestabilite
Ambiente
Attività produttive (SUAP)
Cerimoniale
Cultura
Demografia - Anagrafe
Demografia - Elettorato
Demografia - servizi ai cittadini
Demografia - Stato Civile
Edilizia privata - Città storica
Edilizia privata - Condono Edilizio
Edilizia privata - Riqualificazione Urbana e del Territorio
Edilizia privata - Sportello Unico per l’Edilizia (SUE)
Trasporto e mobilità
Turismo
Corpo di Polizia Municipale
Garante all'Infanzia e all'Adolescenza
Cittadinanza sociale e solidale
Educazione scolastica
Impianti cimiteriali
Informazione Ufficio Relazione Pubblico (URP)
Sanità
Sport e Impianti Sportivi
Statistica
Tributi - ICI/IMU/TASI
Tributi - TARSU/TARES/TARI
Tributi - TOSAP-ICP e ruoli minori
Verde e giardini
Patrimonio immobiliare
Wifi comunale
Ambiente
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
Al fine del rilascio della deroga ai limiti acustici ai sensi dell'art.1 della 447/95 l’interessato, almeno 15 gg. prima dell’evento, deve farne richiesta via email o via PEC all'Ufficio Ambiente, allegando all'istanza:
una relazione fonometrica redatta da tecnico abilitato in acustica iscritto all’albo regionale,
una planimetria del sito interessato dalla manifestazione,
il calendario dell’evento con specificati il tipo di manifestazione, le date e gli orari di apertura e chiusura degli spettacoli che prevedono l’uso delle apparecchiature elettroacustiche di amplificazione.
L’Ufficio provvede quindi all'istruttoria dell’ordinanza che viene firmata dal Dirigente dell’Ufficio, dall’Assessore al ramo e dal Sindaco. Dopo le firme, l’Ordinanza Sindacale viene numerata, pubblicata in Albo Pretorio e inviata via email relativa comunicazione al richiedente.
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione con possibilità di più scelte contemporaneamente
cittadini
aziende
associazioni
istituzioni pubbliche
Associazioni, cittadini, aziende
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
(es.: Settore Servizi Educativi, oppure, Area della Direzione Generale)
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
(es.: Servizio asili nido)
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
(digitare : "via .... n.... ")
(Nel caso di più uffici, come ad esempio per le postazioni decentrate o delle biblioteche comunali di quartiere, è necessario compilare tante schede servizio quanto sono le "postazioni decentrate" o le "biblioteche di quartiere")
Via Salinas 3
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
(descrivere brevemente come si organizza l'ufficio dal momento della ricezione della richiesta all'erogazione del servizio)
Una volta ricevuta la richiesta del cittadino, il personale dipendente dell'ufficio esamina la documentazione pervenuta, effettua le necessarie verifiche e predispone atto amministrativo a firma del dirigente del servizio che viene successivamente protocollato e inviato al cittadino via email/PEC, o viene caricato nell'applicativo gestionale o pubblicato in Albo Pretorio online.
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
(ad es.: 30 giorni - immediatamente online come nel caso di certificati anagrafici online o pass ZTL o pagamento TARI con PAGOPA - ecc.)
10 giorni
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
no
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
(breve descrizione della modalità di accesso per la richiesta del servizio)
recarsi presso l'ufficio nei giorni di apertura al pubblico e presentare istanza firmata con i seguenti allegati .......
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione di una o più voci
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mercoledì
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezionare le scelte nell'elenco voci. Ripetere campo in caso di più giorni di apertura al pubblico
giorno della settimana (lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì)
dalle ore
alle ore
lunedì dalle 9.30 alle 13.00
mercoledì dalle ore 16.00 alle ore 18.00
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
si
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
si
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
(digitare link dell'applicativo online)
http://...........
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
si
(Nel caso si abbia fornito risposta "si" al precedente quesito, non rispondere a questa domanda).
Risposta facoltativa
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
no
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
(digitare indirizzo email/PEC)
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
(ad es.: il servizio richiesto è ottenibile recandosi presso l'ufficio nei giorni di apertura al pubblico)
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
no
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
(digitare link applicativo online o indirizzo email/PEC)
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
no
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero (solo numeri con possibilità di virgola)
10,00 euro
Risposta facoltativa
Tipo risposta: elenco di voci con più scelte selezionabili
bonifico bancario
F24
bollettino postale
PAGOPA
contanti
bonifico bancario
pagopa
F24
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero con soli numeri. In base alla selezione effettuata nel campo precedente abbinare un numero alle seguenti scelte
a- bonifico bancario, indicare IBAN
b- bollettino postale, indicare il numero di conto
iban 123456781023455
conto corrente postale 123456781023455
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
si
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
(digitare il nome delle banche dati, separati da virgola, ad es.: anagrafe, tributi, bilancio, ecc. )
anagrafe, tributi, bilancio, catasto, ....
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
Risposta facoltativa
Tipo risposta: testo libero
https://facebook/comunepalermo.it, https://twitter/palermopm
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
Nome Cognome
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: immissione di soli numeri
0917401111
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
Nome Cognome
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: testo libero
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: immissione di soli numeri
0917401111
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
NOTA: la modulistica relativa ai servizi erogati degli uffici non deve essere elencata tutta insieme in un unica pagina web (https://www.comune.palermo.it/modulistica.php) lasciando al cittadino l'onere di andare a trovare il modulo ricercato, ma deve essere disponibile nella scheda (pagina web) di descrizione del singolo servizio erogato.
Risposta facoltativa
Azione prevista: carica il/i file
NOTA BENE: La modulistica che il responsabile del servizio carica nel modulo serve alla SISPI per capire quali campi creare in un nuovo applicativo da generare per gestire il servizio online senza l'ausilio di file pdf/doc da parte del cittadino.
Risposta obbligatoria
Tipo risposta: selezione menù a tendina
si
no
digitare "si" in caso affermativo.
digitare "no" nel caso la modulistica del servizio erogato non è attualmente disponibile alla pagina https://www.comune.palermo.it/modulistica.php
digitare "no" nel caso la modulistica del servizio erogato è attualmente disponibile alla pagina https://www.comune.palermo.it/modulistica.php ma non è aggiornata all'ultima versione creata dall'ufficio.
(NOTA IMPORTANTE - Nel caso in cui, da verifica effettuata, la modulistica pubblicata online non risulta aggiornata all'ultima versione, provvedere a inviare tempestivamente dal Dirigente email a webmaster@comune.palermo.it allegando l'ultima versione e chiedendo la pubblicazione tempestiva con la contestuale sostituzione della versione obsoleta presente ancora sul sito istituzionale) .