既にFacebook認証を完了させていただいている場合でも再度認証を求められる場合がございます。
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ご不明点はご案内LINEよりお気軽にお問い合わせください。
トリドリベース運営事務局ではオンラインサポートでの対応も行っております。
ご希望の方はトリドリベース公式LINEからご連絡ください。
よくある質問
よくある質問
Q.自分のInstagramアカウントとFacebookページの連携ができません
A.複数アカウントの連携ができないため既に別アカウントで連携している人は一度連携を解除して頂き、再度連携したいアカウントを選択ください。
Q.クリエイターアカウント、ビジネスアカウントどちらを選べばいい？
A.どちらを選んで頂いても構いません。
Q.カテゴリーは何を選択すべき？
A.ご自身のカテゴリーに近いものをご選択頂ければと思います。
Q.プロフィールにカテゴリーを表示させる方がいい？
カテゴリーをプロフィールに表示させたくない方は非表示にして頂ければと思います。
Q.特典がもらえる時期はいつ？
A.特典受け取り対象のメールにてご連絡致します。
そのメール受信日から翌月または翌々月の15日となります。
Q.既にtoridori baseに登録できているがもう一度SNS審査があるのか
A.既に、ご登録頂いている方に関しましてはSNS審査はございません。
Facebook認証を行い、本人情報をご登録頂ければ特典受け取りの対象となります。
Qインスタ以外のSNS連携方法も変わるのか
A.いいえ、Instagramのみ変更となります。
Q.Facebook認証ってなんですか
A.Facebook認証とはご自身のInstagramアカウントとトリドリベースを連携するものです。
Q.別アカウントでログインしたい
A.同じスマホのブラウザでfacebookを開き、ログアウトするとアプリ内でもログアウトでき、別アカウントでもログインできるようになります。
Facebookページに関するお問い合わせ
Q.連携しているFacebookアカウントの変更はできますか？
A.参考URL bit.ly/3mlMwih
Q.連携させたいInstagramを紐付けているFacebookページ or Facebookアカウントが一覧に出てこない
A.参考URL Cbit.ly/3INFa1C
Q.InstagramにFacebookページを連携する際、「ビジネスページを作成、取得することができません」と表示される
A.参考URL bit.ly/3pSWMAq
Q.toridori base でFacebook認証を行う際、「ネットワーク接続が切れました」と表示される
A.参考URL bit.ly/3pXq9RU
Q.toridori base でFacebook認証を行う際、「ネットワーク接続が切れました」と表示される
A.参考URL bit.ly/3pXq9RU
Q.InstagramにFacebookページを紐付けるとき、「リクエストを完了できませんでした」というエラーが表示されます
A.参考URL bit.ly/3nvb0YF
Q.toridori base でFacebook認証を行う際、必要な権限をONにすることができません
A.参考URL bit.ly/3CbEKxD
Q.InstagramにFacebookページを紐付けるとき、紐付けたいFacebookページが一覧に出てきません
A.参考URL bit.ly/3tIsZvV
Q.InstagramにFacebookページを紐付けるとき、紐付けたいFacebookページが一覧に出てきません
A.参考URL bit.ly/3tIsZvV
Q.Instagramにfacebookページを紐付ける際に「上限に達しました」というエラー表示が出る
A.参考URL bit.ly/2XezPxn
Q.Instagramにfacebookページを紐付ける際に「上限に達しました」というエラー表示が出る
A.参考URL bit.ly/2XezPxn
Q. Facebook認証を完了しているのに再度認証求められることはありますか？
A.参考URL bit.ly/3DJ8bZO
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