• Aconsejamos ver primero nuestro documento, muchas incidencias se pueden solucionar muy fácilmente desde casa. Documento FAQ

• Realizar copias de seguridad del contenido del iPad

• Solo se puede usar cargadores oficiales del iPad

No son:

• • Problemas con las contraseñas de Alexia

  • Problemas con las contraseñas de Libros

  • Errores en Alexia

  • Mal funcionamiento de los libros

En las FAQ de arriba te ayudamos a saber más sobre cuando debes registrar una incidencia ipad 

• Es la cuenta del alumno/a que le identifica inequívocamente

• Se encuentra en la parte superior de Ajustes

• Permite acceder a los documentos desde cualquier navegador accediendo a www.icloud.com. Solicitará el código de verificación dado por el centro

• La nube de Apple, donde se guardan las copias de los documentos de Apple.

• Si se olvida la contraseña del AppleId, recomendamos que tras recibir la provisional que da el centro se cambie en la web www.icloud.com