Como habilitar o meu áudio e vídeo na Coala?
Alguns passos são necessários para você habilitar o áudio e o vídeo em nossa plataforma. Sempre que você acessar a sala virtual de Atendimento da Coala, será solicitado a você permissão de acesso ao seu microfone e à sua câmera.
Tela de permissão
Para conceder permissão, basta clicar em “Permitir”. Assim, a sala virtual de Atendimento ficará disponível e você poderá ligar e desligar o seu microfone e a sua câmera quando quiser, bastando clicar nos respectivos ícones.
Tela de videoconferência