EXPEDIENTE ELECTRÓNICO DIGITAL 2024
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde se encuentran sus oficinas?
Av. Tlaloc #100, segundo piso de la Delegación Epigmenio González.
¿Dónde reporto maltrato o rescate de un animal?
En caso de maltrato, rescates o situaciones de emergencia, puede comunicarse con el equipo de Protección Animal de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales a través de whatsapp o llamada al número 442 476 5387.
¿Qué cursos ofrece la Coordinación Municipal de Protección Civil de Querétaro?
Primeros Auxilios
Primeros Auxilios Pediátricos
RCP (Reanimación Cardiopulmonar) y DEA (Desfibrilador Externo Automático)
Evacuación de Inmuebles
Combate Contra Incendios
Curso Integral para riesgo bajo y medio (tiene costo)
Plan Familiar
Mochila de Emergencias
Visita a nuestro Parque Querépolis (para niños de 5-10 años)
¿Dónde reporto un árbol caído o por caer?
Es necesario reportarlo a la línea 9-1-1, quienes lo canalizarán con las instancias y/o instituciones correspondientes.
¿Dónde reporto fugas de aguas negras?
Puede reportarse directamente con la Comisión Estatal de Aguas.
¿Dónde reporto cables caídos o postes inclinados?
Es necesario reportarlo a la línea 9-1-1, quienes lo canalizarán con las instancias y/o instituciones correspondientes.
¿Dónde solicito recolección de tiliches y/o basura?
Al igual que la poda de árboles en vía pública, debe reportarse a la línea de atención ciudadana 070.
¿Qué es una UMA y a cuánto equivale hoy?
“La UMA es la unidad de cuenta, índice, base, medida o referencia económica en pesos para determinar la cuantía del pago de las obligaciones y supuestos previstos en las leyes federales y estatales, así como en las disposiciones jurídicas que emanen de todas las anteriores.”
El valor de la UMA es $108.57 pesos mexicanos, mismo que cambia cada 2 de febrero.
¿Cómo sé cuál es el riesgo de mi establecimiento?
Puede conocer el riesgo de su establecimiento respondiendo a la siguiente encuesta: https://drive.google.com/file/d/1rhvrI_9R401dmMxS9tySL6s1HGAs-aQo/view?usp=sharing
¿Cómo puedo denunciar un establecimiento que no cumple con las medidas mínimas de seguridad?
A través del correo electrónico coordinacion@cmpcq.mx o de manera oficial, mediante un oficio dirigido a nuestro director José Francisco Ramírez Santana, en el que explique la situación, si se tienen evidencias, pueden ser adjuntadas y este oficio debe entregarlo en nuestras oficinas.
¿Cómo puedo solicitar una valoración de riesgo?
A través del correo electrónico coordinacion@cmpcq.mx o de manera oficial, mediante un oficio dirigido a nuestro director José Francisco Ramírez Santana, en el que explique la situación, si se tienen evidencias, pueden ser adjuntadas y este oficio debe entregarlo en nuestras oficinas.
¿Quién me puede elaborar un plan de emergencia?
Puede consultar a Terceros acreditados y/o Capacitadores externos, con registro ante la Coordinación Estatal de Protección Civil de Querétaro a través del siguiente link: https://sites.google.com/cmpcq.mx/inicio/tramites/consultores-terceros-acreditados?authuser=0#h.fresj28c6fa8