Nuestra próxima reunión seráen el mes de febrero.
Nuestra próxima reunión será en el mes de febrero.
¿Sabes cómo participar?
Por medio de la Oficina de atención al usuario podemos darte toda la información, llámanos o escríbenos a los siguientes números:
322 22 11 ext. 1147 o 2201
3168347321 - Atención al usuario, Sede Itagüí
3185163582 - Atención al usuario, Sede Bello
usuarios1@clinicantioquia.com.co
usuarios@clinicantioquia.com.co
Te invitamos a participar de Clínica Antioquia Contigo.
Próximamente más información.
La Asociación de Usuarios de la Clínica Antioquia S.A. tiene como finalidad facilitar y fortalecer la participación activa de los usuarios de la Clínica Antioquia S.A., para promover el respeto de sus derechos y velar por un servicio de salud de calidad y oportuno en la Institución.
la Clínica Antioquia S.A. se enmarca bajo el normatividad colombiana vigente sobre procesos de participación social de los usuarios de la Clínica. El Decreto 1757 de 1994, refiere los lineamientos para la funcionalidad y conformación sobre las Asociaciones de Usuarios de la Institución.
Asesorar a sus asociados en la libre elección de la entidad promotora de salud.
Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso de servicios de salud.
Mantener canales de comunicación con los demás usuarios, para conocer sus inquietudes y presentar propuestas de mejora en la Institución.
Informar a las instancias que corresponda y a las instituciones prestatarias, si la calidad del servicio prestado no satisface la necesidad de sus afiliados.
Elegir democráticamente sus representantes ante las instancias participativas.
Un (1) representante ante el comité de participación comunitaria respectivo.
Un (1) representante ante el Consejo Territorial de Seguridad Social, elegido conforme a las normas que regulen la materia.
Un (1) representantes ante el comité de ética hospitalaria, de la respectiva institución prestataria de servicios de salud, pública o mixta.
Los organismos de Asociación son:
a. Asamblea general.
Es el organo máximo de toma de decisiones.
b. Junta directiva.
Es el organo administrativo de funcionamiento de la Asociación.
El objetivo de la Asociación de Usuarios de la Clínica Antioquia S.A, es promover la participación de todos los usuarios que acceden a los servicios de la Institución, en el mejoramiento de la atención y calidad del servicio que presta la Clínica Antioquia.
Para participar activamente en la asociación de usuarios de la Clínica es necesario:
Ser beneficiario de los servicios de la Clínica Antioquia S.A.
Superar la mayoría de edad (18 años).
No ser colaborador de la Clínica Antioquia S.A.
Tener disponibilidad de tiempo para participar en las reuniones.
Asistir puntualmente a las reuniones programadas.
Seguir la normatividad de los estatutos de la Asociación.
Documentos de conformación de la Asociación, sede Itagüí: Acta de Asociación de usuarios, febrero 2023, en la cual se realizó elección de junta e instancias participativas.
Documentos de conformación de la Asociación, sede Bello
Capacitaciones Clínica Antioquia Contigo
Busca fortalecer en los usuarios de la clínica las competencias relacionadas con el aprendizaje de diversas temáticas en salud que puede favorecer su autocuidado y el de la ciudadanía en general, dado que los usuarios que participación en el proceso de educación para la salud pueden ejercer la función de multiplicadores de la información recibida en la institución.