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火災發生注意事項
一、火災發生立即示警與通報
1.示警家人。
2.通報119。
二、火災初期滅火
1.滅火最重時效，若能於火源初萌時，立即使用滅火器或室內消防栓予以撲滅，即有機會使災損降至最低。
2.使用滅火器滅火
(1)先決條件-備有滅火器，火勢與煙霧大小上允許人員靠近起火點，才可以拿滅火器前往起火點滅火。
(2)安全退路-滅火前先確保安全退路，發現火勢擴大或滅火失敗時，應立即往安全退路逃生，並關上起火居室的門，防止火勢及煙霧擴散，並立即逃生避難。
3.油鍋起火滅火
(1)千萬不能用水滅火。
(2)應立即用鍋蓋覆蓋起火油鍋滅火並關閉瓦斯爐火。
4.滅火器操作方式
(1)「拉」開安全插梢。
(2)握住皮管前端，「瞄」像火源底部。
(3)「壓」握把，噴出滅火劑。
(4)向火源底部左右移動「掃」射。
(5)熄滅後灑水將餘燼冷卻。
(6)保持監控確定熄滅。
5.室內消防栓操作方式
(1)「按」警鈴。
(2)「開」消防栓箱。
(3)「拿」瞄子，並將水帶接頭連結瞄子。
(4)「拉」出水帶，注意接頭是否牢固、水帶不可打結或纏繞。
(5)「轉」開水閥出水，射水時小心反作用力非常大，務必緊握瞄子，並轉動瞄子，選擇以水霧方式接近火點，再轉成水柱方式撲滅火災。
火災逃生避難原則
一、不可為了收拾財務而延誤逃生避難時間，應以保命求生為首要目標
二、不可搭乘電梯逃生-因火場很可能發生斷電情形，使用電梯逃生很容易因為斷電被困在電梯內
三、不可躲在浴室
1.火場第一殺手為濃煙，而浴室的門和天花板大多是塑膠材質，塑膠門不耐高溫，很容易融化變形，且浴室門下方常有通風百業，因此躲在浴室裡面無法有效阻絕濃煙，最後因遭受濃煙侵入而造成人命傷亡。
2.浴室內排水孔下方設有「存水彎」有隔氣作用，所以不會有新鮮空氣流入浴室。
3.浴室內常沒有對外窗戶，無法對外呼叫求救，消防人員不易發現。
四、不可用塑膠袋套頭-不但無法裝到新鮮空氣，而且會因呼吸產生霧氣，影響視線及逃生，若遇高溫，塑膠袋也會融化黏在皮膚上
五、不可浪費時間尋找濕毛巾而延誤逃生避難
六、火場逃生避難流程
1.開門往一樓往下往外逃生-開門前確認門把溫度，如未遇高溫，開門縫確認門外是否有濃煙，無濃煙再逃生，有濃煙則退回室內，並用衣物或毛巾塞住門縫，防止濃煙流入，改採其他逃生路線。
2.至樓梯間無遇見濃煙，即可往下往外逃生-確認樓梯裡沒有任何煙霧，才可以選擇樓梯往下往外逃生，選擇有防火門的安全梯逃生是最佳選擇。
3.平時應規畫兩個逃生路線-當主要逃生路線無法往下往外逃生時，請尋找第二逃生出口往下往外逃生，若第二逃生路線也受阻礙，則改往相對安全空間關門避難，等待消防人員救援。
4.若遇門把高溫、門外有濃煙、沒有往下往外的逃生路線，應立即關門防止火勢及濃煙侵入，再用毛巾或是衣物將門縫塞住，並改往火、煙、熱的反方向尋找相對的安全空間，撥打119救援，並詳細告知所在位置，等待消防人員救援。
七、火災逃生避難，一定要謹記隨手關門-可有效將火勢及濃煙侷限，以利他人逃生
八、火場內使用緩降機等避難器具之時積極操作方式
1.使用時機：火場內逃生避難時，應優先以建築物之安全梯或直通樓梯為主要獲第二逃生路線，若安全梯或直通樓梯均遭到火勢或濃煙侵襲致無法利用且亦無法前往相對安全空間內避難等待消防人員救援時，才使用緩降機等避難器具進行逃生。
2.緩降機使用如下圖
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