Preguntas frecuentes

Una comunidad exclusiva pensada para que los creadores de contenido que aprovechen al máximo las experiencias Civitatis puedan obtener beneficios viajando y creando. Si viajar y crear contenido son un must para ti, Civitatis Creators te ayuda a llegar aún más lejos.

En absoluto, es totalmente gratuito y no tiene ningún coste de permanencia.

¡Fácil! Sigue viviendo todo tipo de viajes inolvidables y generando contenido en formato reel al respecto para ampliar aún más tu alcance e inspirar a aquellas personas que te ven. Cada vez que disfrutes de una experiencia y realices un vídeo sobre ella, compartirás dicho contenido con Civitatis.

Habiendo confirmado que el contenido se ajusta a las directrices que estamos buscando, Civitatis te dará luz verde para que lo compartas en tu perfil con una mención, con una etiqueta de colaboración o si será la propia marca quien lo publique mencionándote.

Lo más importante es que tengas en cuenta que, si formas parte de Civitatis Creators, es porque nos gusta tu rollo. Así que lo fundamental es que el vídeo mantenga el tono y formato que mejor se adapte a ti y a tu público. Mientras sea dinámico, escuchemos tu vo en off y tenga texto, queremos que mantenga la esencia del resto de contenido que publicas.

Si quieres asegurarte todavía más, ¡no te preocupes! Te facilitaremos unas guidelines superbásicas, pero estamos seguros de que el resultado será espectacular de por sí.

Buscaremos la manera de mejorar la edición o eliminar alguno de los planos que no nos encajan tanto.

En absoluto. Si formas parte de Civitatis Creators es porque hemos valorado previamente tu contenido y queremos tenerte en el equipo. Nos gusta recibir el contenido que resume tus experiencias y ver cómo llega a más gente sin ningún tipo de presión.

No, hay algunas que no podrás seleccionar. Ten en cuenta que las actividades deben proporcionar el ambiente perfecto para ser grabadas, por ello este tipo de experiencias es mejor evitarlas:

• Actividades de noche o con poca iluminación.

• Actividades dentro de museos en los que no está permitido grabar o hacer fotos.

• Actividades con animales que no estén en libertad.

• Actividades subacuáticas si no se cuenta con el material adecuado.

• Actividades de campo de concentración.

Civitatis Creators es una plataforma para creadores de contenido, no es una colaboración. Por tanto, tenemos unos budgets establecidos por la tipología del perfil. Si por tu tipo de perfil te corresponde un voucher con una cantidad media, ¡no te preocupes, esto acaba de empezar! Siempre que el contenido salga estupendo (que seguro que sí 😁), podrías subir de categoría y conseguir un voucher mayor.

¡Claro! Mientras tengas saldo suficiente para ello, no habrá ningún problema. ¡Cuantos más, mejor!

¡Que no cunda el pánico! Si algo no va bien al intentar canjear tu voucher en la experiencia que hayas elegido, podrás ponerte en contacto con nosotros escribiendo al correo creators@civitatis.com. ¡Cuéntanos lo que pasa y te ayudaremos!

Nosotros te proporcionamos un único voucher por viaje. ¡Claro que puedes gastarlo en varias actividades! ¡Cuantas más mejor! Si lo gastas en varias actividades, nos tendrías que proporcionar un vídeo por cada actividad de Civitatis que realices. Si únicamente lo gastas en una actividad, entonces sólo nos corresponde un vídeo de esa actividad. Todo esto va a parte de lo que tú desees sacar en tus redes sociales sobre tu viaje.

Siempre que haya un consentimiento expreso hacia Civitatis sí. Nos debes proporcionar un vídeo de la tercera persona dando el consentimiento de ser grabado y de utilizar su imagen a Civitatis. Sin embargo, los vídeos y contenidos se deben limitar a nuestras actividades dentro de tu viaje. Sin embargo, en el contenido para tu propio perfil, eres libre de incluir a quien tú quieras.

En el caso de que ya formes parte de nuestro programa de afiliación, ¡no pasa nada! Todo suma y puedes compaginarlo sin ningún problema. Cuando decidas en qué experiencia gastarte tu voucher como parte de Civitatis Creators, también podrás aprovechar para incluir tu código de afiliación.

Pues que iremos a despedirnos de ti al aeropuerto mientras vemos cómo despegas hacia tus próximas aventuras, celebrando las experiencias que hemos podido vivir juntos. Tú solo asegúrate de comunicárnoslo para que lo tengamos en cuenta.

¡Por supuesto! A no ser, claro, que se trate de marcas del mismo sector. Si no lo tienes claro, ¡escríbenos a creators@civitatis.com y te resolveremos cualquier duda al respecto!

Puedes descargar nuestro logo aquí para incluirlo en tus vídeos si así lo deseas.