ブラウザーが起動しない場合
以下に記載する原因と対処法を確認のうえ、各操作手順のページを参考に対処してください。
ディスク容量の超過が原因の場合
ディスク容量の超過が原因の場合
学生に割り当てられているディスク容量は4GBです。4GBを超過すると、ブラウザーが起動しないなどの不具合が生じる場合があります。
ディスク容量を確認し、4GBを超過している場合は不要ファイルを削除してください。
※容量が超過している状態でデータを削除すると、ごみ箱を経由せず完全に削除されることがあります
サインアウトのし忘れが原因の場合(Google Chrome)
サインアウトのし忘れが原因の場合(Google Chrome)
情報処理教室または端末室のPCでGoogle Chromeを起動している場合、情報処理教室または端末室の別のPCを利用し重複して起動することはできません。
サインアウトし忘れているPCがないか確認し、Google Chromeを終了(サインアウト)してください。
二重起動防止用のロックファイルが原因の場合(Google Chrome)
二重起動防止用のロックファイルが原因の場合(Google Chrome)
Google Chrome起動中に突然PCの電源が落ちた場合など、二重起動防止用のロックファイルが原因で起動できないことがあります。
Google Chromeの設定ファイルをリセットし、再度起動を試してください。
(参照)[Google Chrome ヘルプ] エラーページが表示される問題や、ページの読み込みに関するその他のエラーを解決する