保険調剤

処方せんに基づいて薬剤師が調剤を行います。

初回ご利用時や3年以上ご利用間隔が空いている方には初回アンケートのご記入をお願いしておりますので、ジェネリック薬のご希望やアレルギーの、他におかかりの病院・お薬の有無などをご記入ください。また、調剤に際してのご要望（袋を別々に分けてほしい・まとめてほしいなど）がございましたら薬局事務または薬剤師までお申し出ください。

いつもご利用いただいてる方にも、情報確認が必要な場合がありますので、ご面倒でもご協力いただきますようよろしくお願いいたします。

お薬の最終監査が終わり次第、お薬をお渡しいたします。その際には必要な情報聴き取り、情報提供（服薬指導）を行いますのでご了承ください。

またお薬の内容により、順番が前後してのお渡しになる場合がございますので、あわせてご了承ください。

疑義照会

処方箋の内容が次のような場合、調剤を始める前に処方医へ問い合わせ（疑義照会）が必要になる場合があります。

• 飲み合わせの悪いお薬が同時に処方されていた場合

• 患者様の既往歴では服用に注意が必要なお薬が処方されていた場合

• 一般的な用法用量（またはお子様の体重換算量）より多い（少ない）場合

• 処方されているお薬をすぐに手配することが難しい場合

内容によっては診察時の状況などをお伺いする場合あります。

お薬のお渡しまで、多少のお時間を頂くこともございますのでご了承ください。

処方箋の有効期間にご注意ください

処方箋の有効期間は発行日を含めて4日間です。この4日には日曜日や祝日は含まれませんのでご注意ください。処方箋はお早めに薬局へお出しください。お仕事などでなかなかお休みが取れず、4日以内に薬局へお越しいただくことが難しい方は、あらかじめ処方箋発行時に医師へお申し出ください。状況により処方箋有効期間の延長が受けられることがあります。

なお有効期間の切れた処方箋は「処方箋」としての効力を失うとされており、有効期間の切れた処方箋での調剤、および病医院への問い合わせは致しかねますのでご了承ください。

※事前FAXや当サイト、アプリ等の処方箋送信機能をご利用の場合でも、処方箋原本は4日以内に薬局に提出していただくことが必要ですのでご注意ください。