フリーズした
タスクマネージャを確認しましょう。
まず下記の手順でタスクマネージャを起動し、原因となったアプリケーションの強制終了を試みてください。
それでも復旧しない場合は、PC本体の電源ボタンを長押し（10秒程度押し続ける）し強制終了した後、再度起動してください。
1．Windowsの画面のタスクバーの上（赤い枠線で囲まれている場所）で右クリックをしてください。
2．[タスクマネージャーの起動(K)]ボタンをクリックし、タスクマネージャを起動します。
3．[アプリケーション]タブ内の実行中のアプリケーションで、状態が「応答なし」になっているものを選択します。
4．[タスクの終了(E)]ボタンをクリックします。
※「応答なし」になっているアプリケーションが複数ある場合は、3・4 の手順を繰り返します。