Reunião Presencial
Nessa etapa, nos reunimos para conhecer a equipe, debater o assunto, e nos organizar como grupo e dar inicio as primeiras tarefas para iniciar as pesquisas sobre o tema;
Desk Research
Durante essa etapa, focamos em obter uma visão inicial sobre os problemas que rodeiam as cafeterias, por isso pesquisamos dados que comprovem nossas visões, e analisamos as informações apuradas para organiza-las a fim de entender os principais problemas que rodeiam as cafeterias hoje em dia;
Reunião Online
Após concluirmos a etapa de Desk Research, nos reunimos de forma online por chamada de voz para debater os resultados das pesquisas e preenchermos uma matriz CSD com as informações obtidas;
Ajustes Finais
Por fim, organizamos o resultado dos processos realizados até então para revelar diversos problemas que as cafeterias possuem nos dias de hoje.
1. QUAL O PROBLEMA?
Muitas pessoas podem não ter acesso a informações detalhadas sobre o café, incluindo sua origem, processamento, métodos de preparo e características de sabor. O catálogo informativo pode preencher essa lacuna fornecendo uma fonte centralizada de informações abrangentes sobre o café.
2. QUAL O CENÁRIO EM QUE O PROBLEMA OCORRE?
O problema ocorre em um cenário onde os consumidores, especialmente os novos no universo do café, enfrentam dificuldades para acessar informações detalhadas sobre o café. Isso se deve à complexidade e diversidade do mundo do café, que inclui uma ampla variedade de tipos, métodos de preparo e terminologia específica, tornando difícil para os consumidores compreenderem completamente o café que estão consumindo ou desejam experimentar.
3. COMO O PROBLEMA OCORRE?
O mundo do café é complexo e diversificado, com uma variedade de tipos de café, métodos de preparo e terminologia específica. Isso pode ser confuso e intimidante para os consumidores, especialmente para aqueles que são novos no universo do café.
4. QUEM É IMPACTADO PELO PROBLEMA?
Especialmente para aqueles que são novos na cultura do café.
5. QUAIS AS CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DO PROBLEMA?
Causas: A falta de acesso a fontes confiáveis e a complexidade do mundo do café dificultam que os consumidores obtenham conhecimentos detalhados sobre o assunto. Além disso, o desinteresse ou a falta de prioridade em aprender mais sobre o café também é uma barreira. Esses fatores contribuem para uma lacuna na compreensão e apreciação do café, limitando escolhas e experiências dos consumidores, e possivelmente impactando negativamente na indústria do café.
Consequências: A falta de conhecimento sobre café pode levar a escolhas inadequadas, experiências insatisfatórias, desperdício de recursos e perda de oportunidades de apreciação. Isso não só afeta a experiência do consumidor, mas também pode impactar negativamente a indústria do café como um todo.
6. QUAIS SOLUÇÕES EXISTEM PARA PROBLEMAS SIMILARES?
Soluções para problemas similares podem incluir a criação de recursos educacionais online sobre café, como blogs, vídeos ou cursos online, que oferecem informações detalhadas sobre diferentes aspectos do café, desde sua origem até métodos de preparo.
7. COMO SE DEU O PROCESSO DE IDEAÇÃO DO GRUPO?
O grupo utilizou o gráfico de inovação e viabilidade para destacar as melhores soluções e após isso, entramos em consenso que a ideia mais viável é a do catálogo interativo.
8. QUAIS AS MELHORES IDEIAS EXTRAÍDAS A PARTIR DA IDEAÇÃO?
Catálogo interativo.
Programa que permite ao usuário pesquisar o tipo de café pelo rótulo.
Facilitar conexões entre usuários e especialistas em café para oferecer conselhos e recomendações.
9. QUAIS AS VANTAGENS E DESVANTAGENS DESSAS SOLUÇÕES?
Catálogo interativo:
Vantagens:
Oferece acesso conveniente a informações detalhadas sobre o café.
Possibilita uma experiência interativa e envolvente para os usuários.
Permite a apresentação visual de diferentes tipos de café e suas características.
Desvantagens:
Requer atualizações regulares para manter as informações do catálogo atualizadas e precisas.
Nem todos os consumidores podem ter acesso fácil ao catálogo, especialmente aqueles com acesso limitado à internet ou dispositivos digitais.
Programa que permite ao usuário pesquisar o tipo de café pelo rótulo:
Vantagens:
Facilita a busca e a seleção de cafés com base nas preferências do usuário.
Oferece uma experiência personalizada, permitindo que os usuários encontrem rapidamente o café desejado.
Desvantagens:
Pode ser difícil para os usuários menos experientes interpretar as informações contidas nos rótulos.
Pode limitar a descoberta de novos cafés se os usuários se restringirem apenas aos tipos de café que já conhecem.
Facilitar conexões entre usuários e especialistas em café para oferecer conselhos e recomendações:
Vantagens:
Oferece aos consumidores a oportunidade de receber orientação especializada sobre café.
Pode ajudar a educar os consumidores e expandir seu conhecimento sobre diferentes aspectos do café.
Promove um senso de comunidade e compartilhamento de informações entre os amantes do café.
Desvantagens:
Pode ser difícil garantir a qualidade e a precisão dos conselhos e recomendações fornecidos pelos especialistas.
Requer um sistema de comunicação eficiente para facilitar a interação entre os usuários e os especialistas em café.
10. QUAL A SOLUÇÃO ESCOLHIDA?
O nosso grupo irá desenvolver um catálogo informativo, onde ele irá disponibilizar informações variadas sobre o café e outras funcionalidades.
11. DE QUE FORMA A SOLUÇÃO RESOLVE O PROBLEMA?
O catálogo interativo fornece aos consumidores acesso conveniente a informações detalhadas sobre uma variedade de cafés, incluindo origem, perfil de sabor e métodos de preparo recomendados.
Desenvolvimento técnico
Processos de desenvolvimento:
Foi usado totalmente Pair Programming no Desenvolvimento das Hístorias
Foi usado totalmente Scrumban, um híbrido de Scrum e Kanban, para a coordenação das historias e da equipe.
Foi usado totalmente a Metodologia de CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) no produto.
Foi usado totalmente a Metodologia de Testes Automatizados para testar as historias.
Foi usado parcialmente Design Thinking para construir as histórias
1. QUAL O PROBLEMA?
Muitas pessoas podem não ter acesso a informações detalhadas sobre o café, incluindo sua origem, processamento, métodos de preparo e características de sabor. O catálogo informativo pode preencher essa lacuna fornecendo uma fonte centralizada de informações abrangentes sobre o café.
2. QUAL O CENÁRIO EM QUE O PROBLEMA OCORRE?
O problema ocorre em um cenário onde os consumidores, especialmente os novos no universo do café, enfrentam dificuldades para acessar informações detalhadas sobre o café. Isso se deve à complexidade e diversidade do mundo do café, que inclui uma ampla variedade de tipos, métodos de preparo e terminologia específica, tornando difícil para os consumidores compreenderem completamente o café que estão consumindo ou desejam experimentar.
3. COMO O PROBLEMA OCORRE?
O mundo do café é complexo e diversificado, com uma variedade de tipos de café, métodos de preparo e terminologia específica. Isso pode ser confuso e intimidante para os consumidores, especialmente para aqueles que são novos no universo do café.
4. QUEM É IMPACTADO PELO PROBLEMA?
Especialmente para aqueles que são novos na cultura do café.
5. QUAIS AS CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DO PROBLEMA?
Causas: A falta de acesso a fontes confiáveis e a complexidade do mundo do café dificultam que os consumidores obtenham conhecimentos detalhados sobre o assunto. Além disso, o desinteresse ou a falta de prioridade em aprender mais sobre o café também é uma barreira. Esses fatores contribuem para uma lacuna na compreensão e apreciação do café, limitando escolhas e experiências dos consumidores, e possivelmente impactando negativamente na indústria do café.
Consequências: A falta de conhecimento sobre café pode levar a escolhas inadequadas, experiências insatisfatórias, desperdício de recursos e perda de oportunidades de apreciação. Isso não só afeta a experiência do consumidor, mas também pode impactar negativamente a indústria do café como um todo.
6. QUAL A SOLUÇÃO ESCOLHIDA?
A solução escolhida pelo nosso grupo é o desenvolvimento de um catálogo interativo que disponibiliza informações variadas sobre o café e outras funcionalidades.
7. DE QUE FORMA A SOLUÇÃO RESOLVE O PROBLEMA?
O catálogo interativo resolve o problema fornecendo aos consumidores acesso conveniente a informações detalhadas sobre uma variedade de cafés, incluindo origem do grão,intensidade e informações detalhadas sobre o café específico em si. Isso ajuda a preencher a lacuna de conhecimento, permitindo que os consumidores façam escolhas mais informadas e aproveitem melhor a experiência do café.
8. COMO A SOLUÇÃO FOI DESENVOLVIDA?
O processo de desenvolvimento da solução incluiu os seguintes passos:
Ideação: Utilizando o gráfico de inovação e viabilidade, o grupo destacou as melhores soluções e chegou a um consenso de que a ideia mais viável seria um catálogo interativo.
Pesquisa e Planejamento: O grupo realizou pesquisas sobre as necessidades dos consumidores e as informações essenciais a serem incluídas no catálogo.
Design e Prototipagem: Foi criado um design inicial do catálogo, focando em uma interface amigável e interativa.
Desenvolvimento: A equipe de desenvolvimento trabalhou na implementação do catálogo, utilizando tecnologias web para garantir que o catálogo fosse acessível online.
Testes e Validação: O catálogo foi testado com usuários reais para coletar feedback e fazer ajustes necessários antes do lançamento final.
9. COMO FUNCIONA A SOLUÇÃO?
A solução funciona da seguinte forma:
Interface de Usuário: O catálogo interativo possui uma interface amigável e visualmente atraente que permite aos usuários navegar facilmente pelas informações.
Busca e Filtros: Os usuários podem pesquisar tipos de café específicos, utilizar filtros para refinar suas buscas (por tamanho,intensidade, tipo de cafe) e visualizar descrições detalhadas.
Conteúdo Educacional: O catálogo inclui informações sobre diferentes aspectos do café, desde sua origem até métodos de preparo.
Interatividade: Recursos interativos, como recomendações dos cafés mais visualizados e recomendações dos próprios usuários, ajudando o engajamento do site e melhorar a experiência de aprendizagem do usuário.
Atualizações Regulares: O catálogo é atualizado regularmente para garantir que as informações permaneçam precisas e relevantes.
10. QUAIS OS RESULTADOS DA VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO?
Durante a fase de testes e validação, os seguintes resultados foram observados:
Feedback Positivo: Os usuários expressaram satisfação com a facilidade de uso e a riqueza de informações disponíveis no catálogo.
Melhoria no Conhecimento: Os usuários relataram um aumento significativo no conhecimento sobre café após usar o catálogo.
Engajamento: A interatividade do catálogo ajudou a manter os usuários engajados e interessados em explorar mais sobre o café.
Sugestões de Melhoria: Foram recebidas sugestões valiosas sobre como melhorar a navegação e adicionar novas funcionalidades.
11. QUAIS OS PRÓXIMOS PASSOS?
Criar parceiras com cafeterias.
Promover eventos que exaltem a cultura do café.
Manter o catálogo atualizado visando melhores informações sobre a cultura cafeeira.
Pontos fortes e de melhorias.
Fortes:
-Implementação das histórias.
-Prototipação
-Testes Automatizados
Melhorias:
-Organização
-Distribuição de tarefas
-Prazos