PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS

Como posso pagar minha inscrição?

Na Central da Corrida, você escolhe como quer pagar.

Oferecemos as principais formas de pagamento para facilitar sua inscrição:

• Pix

• Cartão de crédito

• Dois cartões de crédito

• Cartão de débito virtual Caixa
  
  

Todos os pagamentos são processados com segurança através do Mercado Pago, nosso parceiro oficial.

Você não precisa ter conta no Mercado Pago para concluir o pagamento. Basta clicar em “Realizar pagamento” e você será direcionado para uma página protegida da plataforma.

Para quem já tem conta no Mercado Pago

Se você já usa o Mercado Pago, pode pagar com o saldo da sua conta — rápido e prático.

💡 Dica: Abrir uma conta no Mercado Pago é grátis e pode ajudar você a controlar seus gastos com inscrições esportivas. É como ter um orçamento exclusivo para suas provas.

Posso parcelar minha inscrição?

Sim. Você pode parcelar o valor da sua inscrição em até 12x no cartão de crédito.

Mas atenção: o parcelamento está sujeito à cobrança de juros, e esse custo adicional é repassado diretamente para você, atleta.

🔍 Antes de parcelar, recomendamos que avalie as condições e o valor final da compra. Nosso objetivo é que você continue participando dos eventos esportivos, mas sempre com equilíbrio e responsabilidade financeira.

Não posso mais participar. E agora?

Sabemos que imprevistos acontecem — e estamos aqui para facilitar esse processo.

Dentro do prazo legal (até 7 dias da compra)

Você pode cancelar sua inscrição com reembolso total em até 7 dias corridos após a compra, como garante o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, Art. 49).

🔗 Ver artigo 49 do CDC

E sabe o que você precisa fazer?

Basta acessar sua inscrição na Central da Corrida e solicitar o cancelamento.

O reembolso é automático, imediato e integral — inclusive da taxa de serviço.

💚 Sem burocracia. Sem taxas. Sem complicação.

⚠️ Importante: Por questões operacionais e logísticas, o prazo final para solicitar o reembolso é até 5 dias antes da data do evento, mesmo que ainda esteja dentro do período de 7 dias da compra. Essa prática é considerada válida, pois atende ao equilíbrio entre o direito do consumidor e o funcionamento do serviço prestado.

E se já passou o prazo?

Ainda há uma opção.

Você pode entrar em contato com o organizador do evento e solicitar diretamente a liberação do reembolso.

Se ele aprovar, o processo segue normalmente: você acessa sua inscrição, solicita o cancelamento, e o dinheiro é devolvido na hora.

📌 O organizador tem autonomia para decidir sobre reembolsos após o prazo legal, e nós garantimos a execução do processo com a mesma agilidade.

Importante: o reembolso é sempre feito na mesma forma de pagamento utilizada na inscrição.

• 💳 Cartão de crédito: a devolução é feita no mesmo cartão usado no pagamento.
  
  A Central da Corrida devolve o valor na hora, mas o prazo para o valor aparecer na fatura depende do banco ou operadora do cartão, e pode levar até 30 dias.
  
  

• 💸 Pix: aqui é simples — clicou, levou.
  
  O valor cai na conta na hora, sem demora.
  
  

Nosso compromisso é agir com agilidade. A partir daí, o prazo depende do meio de pagamento escolhido.

🧾 Descontos para atletas 60+ e PCD

A Central da Corrida oferece todas as ferramentas para que o organizador do evento aplique os descontos previstos por lei para:

• Atletas com 60 anos ou mais

• Atletas PCD (Pessoa com Deficiência)
  
  

A configuração desses descontos é feita exclusivamente pelo organizador.

Se houver outro método de inscrição ou regras específicas, isso deve estar previsto no regulamento do evento.

📌 Importante: a Central da Corrida não realiza alterações manuais nesse tipo de inscrição.

Se tiver dúvidas sobre valores, documentos ou regras, fale diretamente com o organizador.

👉 Dica: consulte sempre a página do evento — todas as informações devem estar disponíveis por lá.

Posso alterar a forma de pagamento?

Infelizmente, não é possível alterar uma forma de pagamento após a conclusão da inscrição.

Mas sempre há uma solução.

Se precisar mudar o método de pagamento, basta cancelar a inscrição atual (dentro do prazo permitido) e fazer uma nova, escolhendo a opção que preferir.

É simples, rápido e funciona na hora.

Tempo para concluir sua inscrição

⏱️ Atenção: você tem até 30 minutos para concluir o pagamento da sua inscrição.

Após esse prazo, o pedido expira automaticamente e o pagamento não será considerado.

Se isso acontecer, não se preocupe — é só refazer a inscrição e iniciar um novo processo de pagamento.