la GESTIONE delle RECENSIONI

Quante persone indecise si affidano alle recensioni per scegliere dove andare?...la maggior parte di quelle che prenotano online! Le recensioni sono uno strumento fondamentale per farsi conoscere e dare credibilità.

É per questo motivo che ad ogni cliente, dopo che effettua la visita viene automaticamente mandata la richiesta di lasciare una recensione relativa alla propria esperienza direttamente sulla pagina della cantina visitata.

Attraverso i dati che abbiamo raccolto nel corso dei mesi abbiamo notato che le cantine che hanno più recensioni sono anche quelle con più prenotazioni; Sfrutta questa possibilità e al termine della visita invita i tuoi clienti a lasciare una recensione della propria visita sul portale.

Dal vostro Back Office è possibile gestire tutte le recensioni fatte dai clienti che hanno visitato direttamente la vostra cantina.

Cantine.wine consiglia sempre di rispondere a tutte le recensioni siano esse positive o negative.

Ricordate che anche le recensioni negative possono rivelarsi costruttive per voi e per la pianificazione delle vostre future degustazioni!