• Envío del robot con todos los componentes revisados y comprobados en fábrica antes del envío.

• Instalación del dispositivo con formación y asesoramiento al cliente.

• Mantenimiento general de los dispositivos y del aplicativo web (se factura como servicio). Con ello se busca establecer una relación duradera con los consumidores de sus productos y servicios, animándolos a volver a comprar. 

• Servicio de reparación de cualquier elemento del sistema se factura a parte si no se contrata el servicio de mantenimiento).

• Gestión e instalación de la red LoRa si el cliente no dispone de la suya propia. Siempre se le recomendará que debe tener su propia red IoT.

• Formación sobre actualizaciones de componentes, sobre cómo operar el robot y sobre cómo gestionar el aplicativo web para la detección de incendios para clientes técnicos y especialistas. Se ofrece la posibilidad de formar al público en general en el uso del aplicativo web.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE FIRLOW