Règles RGPD

Le « consentement », au cœur du RGPD

La notion de consentement est au cœur de ce règlement sur la protection des données. Il convient tout de même de faire le distinguo entre vos envois BtoB et BtoC. Il est néanmoins  conseillé de mettre en place toute ces préconisations quelle que soit la destination de vos envois.

Cependant sachez que le règlement en vigueur est plus souple dans le cadre de prospections vers une clientèle de professionnels. En effet, le RGPD (héritier de la loi informatique et liberté) considère que le consentement entre professionnels n’est pas un pré-requis pour vos sollicitations par email. Sous couvert, d’un intérêt potentiel du destinataire à vos offres de produits ou de services.

Dès l'instant où le message est en rapport avec la profession de la personne démarchée, vous n'avez aucunement besoin d'un OPT-IN (ou consentement préalable). Par contre nous devons proposer un OPT-OUT valide sur l'email BtoB. 

Par exemple un fournisseur CHR pourra lancer une opération d’emailing sans consentement préalable à l’ensemble des CHR. Ces derniers étant potentiellement intéressés par l'email,  peuvent souhaiter se désinscrire ou adresser un email négatif au fournisseur CHR mais l'email ne peut être considéré comme spam ou ne respectant pas les règles RGPD.

Sur les Emails envoyés il y a un lien de désinscription à la liste de diffusion du client, pour que les personnes contactées ne reçoivent plus les emails après leur refus de réception.