プライバシーポリシー
かれんだえる株式会社(以下「当社」といいます。)は、ユーザーの個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)について以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、それをどのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかといったことをご説明するものです。
1. 取得する個人情報
本サービスへのサインインには、Apple が提供する「Sign in with Apple」のみを使用しており、当社はAppleにユーザーの氏名およびメールアドレスの提供を要求せず、これらを認証用プロフィール情報として取得・保存しません。アプリ内に表示される名前(表示名)は、ユーザーご自身が任意に設定するものであり、Apple ID上の氏名とは異なります。
本サービスでは、カレンダーの予定内容、チャットメッセージ、位置情報などのユーザーコンテンツを、送信前に利用者の端末上で暗号化したうえでサーバーに保存します。当社はこれらの内容を復号する鍵を保有せず、暗号化前の内容を確認することはできません。
電話機能で使用する電話番号は、利用者の端末内でのみ処理され、サーバーには送信・保存されません。
メッセージの報告(通報)機能をご利用いただいた場合は、報告の種別・日時等の情報を取得いたします。報告対象となったメッセージ本文そのものは取得いたしません。
お問い合わせやご連絡いただいた場合は、返信のためにご入力いただいたメールアドレス等の情報を、それぞれ記載した目的のために取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
当社ではユーザーから取得した個人情報を次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。
・ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため。
・不適切な投稿等の報告に対応し、安全な利用環境を維持するため。
・利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため。
・本サービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため。
・本サービスの提供、維持、保護及び改善のため。
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知又は公表するものとします。
3. 位置情報の取扱い
位置共有機能における位置情報は、当該予定の参加者間の同意(招待の承認)を前提として共有されます。共有される位置情報は暗号化されており、当該予定の参加者以外がこれを閲覧することはできません。
位置共有の利用は、予定開始前の一定時間・待ち合わせ場所からの一定範囲・一定の時間帯に限定されます。位置情報は、共有の停止または予定の終了により自動的に削除され、通信切断等により正常に終了できなかった場合も、次回起動時に削除されます。
4. アカウントの削除
ユーザーは、アプリ内の操作により、いつでもアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、Appleが発行した認証トークンが失効し、当社が保存しているユーザーの関連データも削除されます。
5. 個人情報を安全に管理するための措置
当社は、個人情報を不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行います。特に、カレンダーの予定、チャットメッセージ、位置情報等のユーザーコンテンツについては、利用者の端末上で暗号化したうえで送信・保存する等の技術的措置を講じています。
6. 個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ないまま第三者に個人情報を提供することはいたしません。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。
①本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること。
②本人の求めを受け付ける方法。
③第三者に提供される個人情報の項目。
④第三者への提供を利用目的とすること。
⑤第三者への提供の方法。
7. 匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報(特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの)を作成する場合、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従い適正な加工を施す。
・法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる。
・匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する。
8. 15歳未満の者の利用
15歳未満のユーザーは、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
9. 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは以下のメールアドレスよりご連絡ください。
mail:info@calendarl.com
10. 個人情報の開示等
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続に従ってご請求ください。
以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。
・保有個人情報開示等請求書1通
・本人確認書類の写し(運転免許証、個人番号カード表面、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書)1点
・手数料(事務手数料として請求1件につき1,000円)
送付先住所
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷三丁目6番2号エクラート渋谷ビル5階
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11. Cookieについて
Cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。WebサーバーがCookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社WebサイトがCookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能です。
本項は、当社が運営するWebサイト(ヘルプサイト等)に適用されるものであり、本アプリ自体はCookieを使用しません。
12. プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定:2025年12月1日
改定:2026年7月29日