แนวคิดและทฤษฎี โดย Luther Gulick รูปแบบการบริหารจัดการ 7 ประการ (POSDCORB)
แนวคิดของ POSDCORB เกิดขึ้นหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 กองทัพสหรัฐ ได้รวบรวมนักวิชาการเพื่อประเมินข้อผิดพลาดในการบริหารจัดการในกองทัพที่ผ่านมา เพื่อใช้ปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ในปี ค.ศ. 1937 ลูเธอร์ กูลิค (Luther Gulick)และ ลินดัล เออร์วิหค์ เสนอแนวคิดภาระหน้าที่ที่สำคัญของนักบริหารโดยสรุปเป็นแนวคิดบทบาทหน้าที่ของผู้บริหาร 7 ประการ ประกอบด้วย
1. การวางแผน (Planning) คือ การกำหนดเป้าหมายขององค์กรว่า ต้องทำงานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์อะไรและจะดำเนินการอย่างไร
2. การจัดองค์การ (Organization) คือ การจัดตั้งโครงสร้างองค์กรให้ชัดเจน กำหนดอำนาจหน้าที่รับผิดชอบอย่างเป็นทางการภายในองค์การ เพื่อประสานงานหน่วยทำงานให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. การจัดกำลังคน (Staffing) คือ ฝ่ายบริหารต้องตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา ว่าจะดูแลควบคุมจัดสรรคนอย่างไรให้เหมาะสมกับงาน และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การอำนวยการ (Directing) คือ การตัดสินใจและสั่งการ การควบคุมงาน การติดตามผลนิเทศก์งาน และศิลปะ ในการบริหารงาน
5. การประสานงาน (Coordinating) คือ การร่วมมือประสานงานเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปด้วยความเรียบร้อย และราบรื่น คือหัวใจของการบริหาร
6. การรายงาน (Reporting) คือ การรายงานความเคลื่อนไหวต่างๆ ในองค์การให้ทุกฝ่ายทราบ รวมถึงงานประชาสัมพันธ์ (Public Relation)ด้วย
7. การงบประมาณ (Budgeting) คือ งบประมาณในรูปของการวางแผนและการควบคุมด้านการเงินการบัญชี
POSDCORB ใช้เพื่อสร้างกลไกและโครงสร้างให้กับองค์กรจัดเตรียมบุคลากรที่มีความชำนาญต่างกัน ให้อยู่ในแผนกที่เหมาะสมกับองค์กรบุคลากรรู้หน้าที่และผู้บริหารสามารถบริหารสั่งการได้อย่างมีประสิทธิภาพกำหนดแผนวางกรอบการทำงานให้องค์กรใช้เป็นแนวทางในการบริหารส่งเสริมการปฏิบัติงานที่สอดคล้องกันภายในองค์กร
SWOT Analysis คืออะไร
การวิเคราะห์ SWOT (SWOT Analysis) คือ เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์สถานการณ์ขององค์กรหรือโครงการ โดยพิจารณาจากปัจจัยภายในและภายนอก เพื่อประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค โดย SWOT ย่อมาจาก Strengths (จุดแข็ง), Weaknesses (จุดอ่อน), Opportunities (โอกาส), และ Threats (อุปสรรค)
ความหมายของแต่ละองค์ประกอบ:
จุดแข็ง (Strengths):
คือ ข้อดีหรือความสามารถขององค์กรที่มีอยู่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้องค์กรได้เปรียบในการแข่งขัน
จุดอ่อน (Weaknesses):
คือ ข้อจำกัดหรือข้อเสียเปรียบขององค์กร ซึ่งอาจทำให้องค์กรเสียเปรียบ
โอกาส (Opportunities):
คือ ปัจจัยภายนอกที่เอื้ออำนวยต่อการเติบโตหรือความสำเร็จขององค์กร เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจหรือเทคโนโลยี
อุปสรรค (Threats):
คือ ปัจจัยภายนอกที่เป็นภัยคุกคามหรืออุปสรรคต่อการดำเนินงานขององค์กร เช่น การแข่งขันที่รุนแรงหรือการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย