การประยุกต์ใช้ทฤษฎี
การวางแผน (Plan - P) เป็นสิ่งแรกที่มีความสำคัญในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ โดยการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า สิ่งแรกที่ควรทำ คือการจัดตารางงาน โดยการแบ่งงานและจัดลำดับความสำคัญ เพื่อให้การทำงานเป็นไปได้อย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ มากยิ่งขึ้น และกำหนดแนวทางที่คาดว่าน่าจะดีที่สุดโดยผ่านกระบวนการคิดก่อนทำ สามารถอธิบาย กระบวนการที่ใช้วางแผนในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ เมื่อได้รับงานที่สั่งนอกจากเจ้าหน้าที่แล้ว ข้าพเจ้าจะทวนคำสั่งว่าสิ่งที่ข้าพเจ้าเข้าใจนั้นถูกต้องหรือไม่จากนั้นจะหากระบวนการวิธีที่ดีที่สุด ในการทำงานเพื่อความรวดเร็วและลดข้อผิดพลาดโดยพิจารณาการวางแผนงานว่าเป็นงานของไคร ทำเพื่ออะไร ทำที่ไหน ทำเมื่อไหร่ และจัดลำดับความสำคัญของงาน และในการวางแผนการทำงาน นั้นมีความยืดหยุ่นได้เสมอ เพื่อให้เกิดการปฏิบัติงานได้ผล ที่สำคัญคือการฟังคำสั่งให้ชัดเจน เสียก่อนจากนั้นก็ลงมือปฏิบัติตามคำแนะนำและแผนที่ได้วางไว้
สรุปการประยุกต์ต้องความรู้จากการวางแผนได้ดังนี้
๑. การรับฟังคำแนะนำและการชี้แนะ
๒. การวางแผนให้เหมาะสมและสอดคล้องกับงาน
๓. กำหนดความรับผิดชอบ
๔. เมื่องานที่ได้รับมอบหมายมีจำนวนมาก เรียงลำดับงานก่อนหลังเพื่อเป็น
ระเบียบในการทำงาน และงานนั้น สำเร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
๕. มีการซักถามเพื่อความแน่ใจก่อนทำงาน
การดำเนินงาน ( DO = D ) เป็นการลงมือดำเนินงานตามแผนที่เราวางไว้ การทำงาน ตามแผนก็ควรมีความยืดหยุ่น ในเชิงปฏิบัติ รับฟังคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในหน่วยงาน เนื่องจากเจ้าหน้าที่มีประสบการณ์ในการทำงานมาก่อน
สรุปการประยุกต์องความรู้จากการดำเนินงานได้ดังนี้
๑. มีการดำเนินงานตามขั้นตอน
๒. การปฏิบัติงานนั้นมีการประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องกับงาน
๓. สามารถทำงานให้เสร็จตามวันเวลาที่กำหนดการตรวจสอบ (Check -C)
การตรวจสอบ (Check = C) เป็นการประเมินว่าการทำงานเป็นไปตามแผนที่วางไว้หรือไม่ หรือมีงานที่สามารถปฏิบัติได้ตามแผน โดยมี
วิธีการตรวจสอบขั้นต้นด้วยตนเองว่ามีข้อบกพร่อง หรือเป็นไปตามแผนหรือไม่ หากมีข้อบกพร่องก็แก้ไข
ปรับปรุงในขั้นตอนต่อไป แต่หากไม่มี ก็ส่งงานให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอีกรอบ และนำไปแก้ไขปรับปรุง
สรุปการประยุกต์องความรู้จากการตรวจสอบได้ดังนี้
๑. กำหนดวิธีการตรวจสอบ เช่น บันทึกและตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลแต่
ละโครงการ
๒. การตรวจสอบนั้นถูกต้องเหมาะสม
๓. การทำงานนั้นเป็นไปตามแผน ดูจุดแข็ง จุดอ่อนในการทำงาน
๔. ดำเนินการแก้ไขปรับปรุง
การปรับปรุงแก้ไข (Action = A) เมื่อตรวจสอบแล้วการทำงานของเรานั้นมีปัญหาอยู่ เราต้องปรับปรุงแก้ไข เช่น การฉีกคำ สื่อสารไม่ชัดเจน การพิมพ์ดีดคำ ก็ควรทำการแก้ไขในทันที เพื่อความรวดเร็วในการทำงาน เมื่อทำการแก้ไขเสร็จก็ทำการตรวจสอบอีกรอบ แล้วสรุปปัญหา เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนในครั้งต่อไป
สรุปการประยุกต์องค์ความรู้จากการตรวจสอบได้ดังนี้
๑. แก้ไขปัญหาและพัฒนางานที่ดีอยู่แล้ว
๒. นำผลที่ได้ส่งให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอีกครั้ง
๓. ใช้เป็นแนวทางในการวางแผนครั้งต่อไปเพื่อยกระดับมาตรฐานให้สูงขึ้น