PreviTech 

O objetivo desse projeto é criar um modelo que seja capaz de identificar corretamente o perfil de clientes que dão Churn para que, dessa forma, a equipe de marketing possa trabalhar em uma campanha de fidelização, ou fornecer incentivos à permanência desses clientes. O churn é uma métrica que indica o número de clientes que cancelam um serviço em determinado período de tempo.

Dados de clientes de um banco foram disponibilizados em um dataset público. O dataset compõe dados de score de crédito, país de origem, idade, sexo biológico, anos de cliente, saldo em conta, número de produtos adquiridos, salário estimado e dados booleanos se possuem cartão de crédito e se é membro ativo. Cada cliente foi rotulado em clientes que deram churn (cancelaram suas contas) e não deram churn (não cancelaram suas contas). 

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