Nossa estimada cidade, Blumenau, é um lugar conhecido pelas suas oportunidades. Dia após dia nos movimentamos atrás do futuro que desejamos. Atualmente estima-se que ocorrem 75 mil embarques diariamente no transporte público da cidade. Pensando nisso, nosso desafio inicial de projeto buscou ajudar os usuários que em algum momento precisavam usar o transporte público para chegar até algum lugar com suas dúvidas: como chegar lá? que horas devo sair? o ônibus passa perto do local que desejo ir?
Através de uma pesquisa quantitativa e qualitativa identificamos que a principal fonte de consulta são as tabelas de horários impressas em terminais públicos. Esta pesquisa revelou o principal público do transporte público na cidade, trabalhadores e estudantes, na qual utilizam ao menos uma vez na semana. Deste público, grande parte possui facilidade para usar tecnologias mas que mostraram que não utilizavam com grande frequência o aplicativo disponibilizado. Após análise da pesquisa, iniciou-se o processo de identificação do principal problema e geração de ideias. Utilizando técnicas de design, como Crazy 8s e brainstorm encontramos a necessidade de aproximarmos o usuário final para o uso do aplicativo como sua principal fonte de pesquisa.
Como resultado o projeto apresenta uma identidade visual limpa, responsiva, de fácil compreensão e acessível para oferecer ao usuário uma maneira rápida e intuitiva para consulta de linhas e horários. Além disso, integramos funcionalidades já existentes com o objetivo de agilizar processos como a recarga de cartões e envio de documentos, proporcionando uma experiência completa ao usuário.
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