Última actualización: septiembre de 2026
La Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC), en adelante “EPEC”, pone a disposición de los usuarios la aplicación EPEC Movilidad, destinada a facilitar el acceso y utilización de la infraestructura de carga para vehículos eléctricos.
La presente Política de Privacidad explica qué información se recopila a través de la aplicación, para qué se utiliza, cómo se protege y cuáles son los derechos y opciones disponibles para los usuarios respecto de sus datos personales.
Para crear y administrar una cuenta de usuario y prestar los servicios disponibles en EPEC Movilidad, podrán recopilarse los siguientes datos:
Nombre y apellido.
DNI u otro documento identificatorio, cuando corresponda.
CUIL.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Información necesaria para la autenticación y acceso a la cuenta.
Información relacionada con las sesiones de carga de vehículos eléctricos, incluyendo estación y cargador utilizado, fecha, hora, duración, energía consumida y demás información asociada a la operación.
Información relacionada con transacciones y facturación, cuando corresponda.
Datos de ubicación del dispositivo, cuando el usuario autorice dicho acceso, para proporcionar funcionalidades de localización de estaciones de carga y servicios relacionados.
Los datos recopilados podrán utilizarse para:
Crear, identificar y administrar la cuenta del usuario.
Permitir el acceso y utilización de los cargadores disponibles en la red.
Iniciar, gestionar y finalizar sesiones de carga.
Mostrar al usuario su historial de cargas.
Gestionar consumos, pagos y facturación, cuando corresponda.
Proporcionar información sobre estaciones y cargadores disponibles.
Utilizar la ubicación del dispositivo para mostrar estaciones cercanas, cuando el usuario otorgue el permiso correspondiente.
Brindar soporte y atención a los usuarios.
Mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de la aplicación.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, contables y de facturación aplicables.
La aplicación podrá solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para permitir al usuario visualizar estaciones de carga cercanas y utilizar las funcionalidades de mapa y localización.
El acceso a la ubicación estará sujeto a los permisos otorgados por el usuario desde su dispositivo. La aplicación utilizará esta información únicamente para proporcionar las funcionalidades relacionadas con la localización de estaciones de carga y servicios asociados.
EPEC podrá utilizar proveedores tecnológicos y prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación y de la infraestructura tecnológica asociada.
Estos proveedores podrán tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes y conforme a las obligaciones de seguridad y protección de datos aplicables.
Los datos personales no serán utilizados ni compartidos para finalidades incompatibles con las informadas en esta Política de Privacidad, salvo cuando exista una obligación legal o autorización correspondiente.
EPEC y los proveedores tecnológicos involucrados adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
La información transmitida entre la aplicación y los servicios asociados será protegida mediante mecanismos de seguridad apropiados para la naturaleza de los datos tratados.
Los datos asociados al perfil del usuario serán conservados mientras la cuenta permanezca activa o durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados.
Determinada información podrá conservarse posteriormente cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables, de facturación, seguridad o prevención de fraude.
En particular, podrán conservarse los datos correspondientes al historial de cargas y aquellos datos necesarios para respaldar operaciones de facturación, únicamente durante el período exigido por la normativa aplicable.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a su perfil.
La solicitud podrá realizarse desde la opción “Eliminar mi cuenta” disponible en la aplicación, desde donde el usuario podrá acceder al formulario de solicitud de eliminación de cuenta y datos.
Una vez recibida la solicitud, se verificará la información proporcionada y la eliminación será procesada en un plazo máximo de 7 días.
Como consecuencia de la eliminación, se eliminarán los datos personales asociados al perfil de la cuenta del usuario.
Podrán conservarse los datos correspondientes al historial de cargas y aquellos datos que deban mantenerse por razones de facturación, obligaciones legales o regulatorias. Estos datos se conservarán únicamente durante el período exigido por la normativa aplicable.
Los usuarios podrán solicitar información relacionada con sus datos personales y ejercer los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Asimismo, podrán solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse como consecuencia de modificaciones en las funcionalidades de la aplicación, cambios tecnológicos, requisitos regulatorios o modificaciones en las prácticas de tratamiento de datos.
La versión vigente de esta Política de Privacidad estará disponible públicamente a través de este sitio web y desde la aplicación.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos del usuario, podrá comunicarse con:
Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC)
Córdoba, República Argentina
Correo electrónico: epec.movilidadelectrica@gmail.com
Sitio web: www.epec.com.ar