คำนำ
บทที่ 1 บทนำ
-ลักษณะงานห้องสมุด
-วัตถุประสงค์
-วิสัยทัศน์ Vision
-พันธกิจ
-การให้บริการและการปฏิบัติงานห้องสมุด
บทที่ 2 บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ
-โครงสร้างการบริหารจัดการ
-คณะทำงานห้องและบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่ง
บทที่ 3 ระบบและกลไกการจัดการห้องสมุด
-กำหนดเวลาเปิด-ปิดบริการ
-บริการห้องสมุดและสิทธิการยืม
-ระเบียบการยืม-คืนหนังสือ
-ข้อปฏิบัติในการใช้ห้องสมุด
-ระบบการจัดหมู่หนังสือ
-การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสืบค้นรายการ
-รายการวารสารทางการพยาบาล
บทที่ 4 ระบบและกลไกการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศห้องสมุด
-ตัวชี้วัดที่สำคัญของกระบวนการ
-ผังขั้นตอนและมาตรฐานการปฏิบัติงาน
-รายละเอียดการปฏิบัติงาน
-การตรวจสภาพทรัพยากรสารสนเทศ และครุภัณฑ์ห้องสมุด
-การกำกับและติดตามการดำเนินงาน