SGB24 logowanie – jak bezpiecznie zalogować się do bankowości internetowej SGB
Dostęp do konta bankowego przez internet stał się codziennością dla milionów Polaków. Jeśli korzystasz z usług Spółdzielczej Grupy Bankowej, platforma SGB24 to Twoja brama do zarządzania finansami z dowolnego miejsca i o każdej porze. W tym przewodniku znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o bezpiecznym logowaniu do systemu bankowości internetowej SGB.
Na czym polega logowanie do SGB24 (szybka odpowiedź)
SGB24 oraz sgb24 biznes to nowa bankowość internetowa stworzona z myślą o klientów indywidualnych i firmowych Spółdzielczej Grupy Bankowej. System łączy tradycję polskiej bankowości spółdzielczej z nowoczesnej technologii, zapewniając wygodny dostęp do konta przez całą dobę.
Podstawowe kanały logowania do SGB24:
Strona główna platformy: adres strony logowania rozpoczyna się od https://sgb24.pl/
Strona Twojego lokalnego banku spółdzielczego (np. www.bslipno.pl, www.esbank.pl) z wyraźnym przyciskiem „SGB24” lub „SGB24 Biznes”
Aplikacja mobilna SGB Mobile z wbudowanym Token SGB
Do logowania potrzebujesz swojego identyfikatora klienta (nadanego przez bank spółdzielczy) oraz hasła. Każde logowanie wymaga dodatkowego uwierzytelniania – kodem SMS wysyłanym na Twój numer telefonu lub autoryzacją w aplikacji Token SGB.
Pamiętaj, że pierwsze logowanie może wyglądać inaczej niż kolejne. System może poprosić Cię o ustalenie nowego hasła, akceptację regulaminu lub potwierdzenia danych sms w celu weryfikacji numeru telefonu do autoryzacji.
Bezpieczne wejście na stronę logowania SGB24
Największe zagrożenie dla użytkowników bankowości elektronicznej stanowią fałszywe strony logowania tworzone przez przestępców. Zanim wprowadzisz swoje dane, upewnij się, że jesteś na właściwej stronie.
Poprawne adresy do logowania:
https://sgb24.pl/ – główna platforma SGB24
Strony lokalnych banków spółdzielczych z przyciskiem przekierowującym do SGB24 (np. www.esbank.pl, www.bslipno.pl)
Praktyczne wskazówki bezpieczeństwa:
Zawsze samodzielnie wpisuj adres strony w pasku adresu przeglądarki – nie korzystaj z linków otrzymanych e-mailem, SMS-em czy z reklam w wyszukiwarce
Sprawdź, czy na pasku stanu przeglądarki widnieje zamknięta kłódka – gdy klikniesz w kłódkę, pojawi się informacja o certyfikacie
Upewnij się, że adres strony logowania zaczyna się od https oznaczającego bezpieczne połączenie internetowe
Zweryfikuj, że certyfikat wystawiony jest dla domeny sgb24.pl (np. przez DigiCert lub inny zaufany urząd certyfikacji)
W przypadku korzystania z komputerów użytkowników publicznych (biblioteka, kawiarnia internetowa) zachowaj szczególną ostrożność i zawsze wyloguj się po zakończeniu sesji.
Pierwsze logowanie do nowej bankowości SGB24 i SGB24 Biznes
Po migracji do nowej bankowości internetowej SGB24 (przeprowadzanej falami, np. 8–10 października 2021 r.) każdy użytkownik musi przejść procedurę pierwszego logowania. Od 11.10.2021 r. dostęp do kont odbywa się wyłącznie przez nowy system.
Krok po kroku – pierwsze logowanie:
Wejdź na stronę https://sgb24.pl/ wpisując adres ręcznie w przeglądarce
Wpisz na stronie swój identyfikator użytkownika – identyfikator przeznaczony dla Ciebie został nadany przez bank (dla użytkowników migrujących może wymagać przedrostka „WR”)
Kliknij „DALEJ” i wprowadź hasło startowe otrzymane z banku lub dotychczasowe hasło (w zależności od procedury Twojego banku)
System poprosi Cię o ustalenie nowego hasła spełniającego wymagania bezpieczeństwa
Wymagania dotyczące nowego hasła dla klientów indywidualnych:
Długość: 8–20 znaków
Brak polskich znaków diakrytycznych (ą, ę, ó, ł itd.)
Kombinacja dużych i małych liter
Co najmniej jedna cyfra
Zalecane znaki specjalne
Dla klientów firmowych korzystających z sgb24 biznes kluczowe jest wyznaczenie Administratora SGB24 Biznes. To on zarządza użytkownikami, uprawnieniami i limitami operacji w systemie.
Przy pierwszym logowaniu mogą pojawić się dodatkowe komunikaty – akceptacja regulaminu, ustawienie pytań pomocniczych do odzyskiwania dostępu czy potwierdzenie numeru telefonu komórkowego do kodów SMS.
Kody SMS i uwierzytelnianie dwuskładnikowe w SGB24
System SGB24 stosuje dwuetapowe bezpieczeństwo: najpierw podajesz hasło, a następnie potwierdzasz swoją tożsamość jednorazowym kodem SMS lub autoryzacją w aplikacji Token SGB. To standard zgodny z podstawowych zasadach bezpieczeństwa bankowości online.
Jak działają kody SMS:
Po wpisaniu hasła system wysyła 6-cyfrowy kod na zdefiniowany w banku numer telefonu komórkowego
Kod dostępu sprawdź dokładnie – wpisz otrzymany ciąg cyfr bez pomyłek
Kod jest ważny przez 120 sekund – po tym czasie musisz zamówić nowy
Każdy kod autoryzacji służy tylko do jednej operacji lub logowania
System automatycznie rozpoznaje urządzenia, z których się logujesz. Przy logowaniu z nowego, nieznanego urządzenia lub przeglądarki zawsze żąda dodatkowego potwierdzenia SMS-em – nawet jeśli poprawnie podałeś hasło.
Możesz oznaczyć swoje urządzenie jako „zaufane”, co ogranicza konieczność każdorazowego wpisywania kodu SMS przy kolejnych logowaniach. To wygodne rozwiązanie na prywatnym komputerze lub telefonie.
Zmiana numeru telefonu do kodów SMS wymaga kontaktu z bankiem – możesz to zrobić w placówce lub zgodnie z procedurą przez miniaplikację „Zapytania i zmiany” w systemie. Bank nigdy nie prosi o taką zmianę telefonicznie ani e-mailem.
Pamiętaj, że za wysyłkę SMS-ów może być pobierana opłata zgodna z taryfą operatora Twojej sieci komórkowej, szczególnie w przypadku połączeń z zagranicy.
Logowanie do SGB24 z wykorzystaniem Tokena SGB i aplikacji SGB Mobile
Oprócz kodów SMS masz do dyspozycji wygodniejszą metodę autoryzacji – aplikację mobilną SGB Mobile z wbudowanym Token SGB. To rozwiązanie zyskuje popularność wśród użytkowników ceniących czasu wygodę i szybkość.
Token SGB służy do:
Potwierdzania logowania do bankowości internetowej
Autoryzacji przelewów (w tym przelew Express Elixir i SORBNET)
Zatwierdzania zmian danych osobowych i ustawień konta
Zarządzania kartami płatniczymi i zleceniami stałymi
Wymagania do korzystania z SGB Mobile:
Smartfon z systemem Android lub iOS
Pobranie aplikacji mobilnej z Google Play lub App Store
Aktywacja tokena według instrukcji otrzymanej z banku
Ustalenie własnego PIN-u do aplikacji
Dzięki SGB Mobile masz nieograniczony dostęp do swojego konta – możesz sprawdzać saldo, przeglądać historię operacji, wykonywać przelewy, płacić BLIK-iem i korzystać z kantoru walutowego SGB. Wszystko bez instalacji jakichkolwiek aplikacji dodatkowych poza główną aplikacją banku.
Logowanie mobilne opiera się na silnym uwierzytelnieniu – PIN aplikacji, opcjonalnie biometria (odcisk palca, rozpoznawanie twarzy) oraz powiązanie z konkretnym urządzeniem. Masz przy tym nieograniczony dostęp do funkcji bankowych bez dodatkowych opłat za korzystanie z systemu.
Zasady bezpieczeństwa przy logowaniu do SGB24 i SGB24 Biznes
Nawet najlepiej zabezpieczony system wymaga świadomości użytkownika. Przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa chroni Twoje pieniądze przed cyberprzestępcami.
Co zawsze robić:
Wpisuj pełny adres www.sgb24.pl ręcznie w przeglądarce
Sprawdzaj zamkniętą kłódkę i certyfikat przed zalogowaniem
Korzystasz z prywatnego urządzenia? Możesz je oznaczyć jako zaufane
Wylogowuj się po każdej sesji, szczególnie na współdzielonych komputerach
W razie wątpliwości kontaktuj się wyłącznie z oficjalną infolinią SGB
Czego SGB nigdy nie robi:
Nie prosi o podanie pełnego hasła przez e-mail, telefon lub komunikator
Nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania do logowania
Nie wysyła linków do „natychmiastowej zmiany hasła”
Nie prosi o podanie kodów SMS osobom trzecim (nawet „pracownikom banku”)
Jeśli ktokolwiek – podając się za bank, Google, firmę kurierską, policję czy inną instytucję – prosi Cię o login, hasło lub kod SMS, to próba oszustwa. Natychmiast zakończ rozmowę i zgłoś sprawę do banku.
Zmiana środka autoryzacji (np. z SMS na Token SGB) odbywa się wyłącznie zgodnie z procedurami opisanymi przez bank. Jeśli masz pytania dotyczące zmiany metody uwierzytelniania, skontaktuj się z doradcą w oddziale lub przez oficjalną infolinię.
Najczęstsze problemy z logowaniem do SGB24 i jak je rozwiązać
Błędy przy logowaniu zwykle wynikają z prostych pomyłek – nieprawidłowego hasła, zablokowanego dostępu lub problemów z kodem SMS. Zanim zaczniesz działać dalej, sprawdź poniższe rozwiązania.
Problem: Komunikat o błędnym haśle
Sprawdź, czy nie masz włączonego Caps Lock
Upewnij się, że klawiatura jest ustawiona na język polski/angielski (w zależności od hasła)
Pamiętaj o długości hasła: 8–20 znaków, bez polskich znaków
Problem: Brak SMS-a z kodem
Sprawdź zasięg sieci komórkowej
Zweryfikuj, czy numer telefonu zapisany w banku jest aktualny
Odczekaj chwilę – SMS może dotrzeć z opóźnieniem
Połączenie z zagranicy? Upewnij się, że masz aktywny roaming
Problem: Kod SMS wygasł
Kod jest ważny tylko 120 sekund – zamów nowy i wpisz go od razu
Zanim wprowadzisz kod, upewnij się, że masz bezpieczne połączenie internetowe
Problem: Zablokowany dostęp po wielokrotnych błędnych próbach
System czasowo blokuje dostęp po kilku nieudanych logowaniach
Skontaktuj się z bankiem w celu odblokowania lub nadania nowego hasła
Kiedy dzwonić na infolinię SGB:
Bezpłatne połączenie: 800 88 88 88 (dostępni z terenu Polski)
Z zagranicy: 61 647 28 46
Podejrzenie przejęcia konta lub nieautoryzowanych operacji
Zmiana numeru telefonu bez Twojej wiedzy
Potrzeba uzyskania starszych wyciągów (historia operacji w nowym systemie dostępna jest od określonej daty, np. 01.01.2021)
Warto wiedzieć, że po migracji do nowego systemu starsze potwierdzenia i wyciągi możesz uzyskać bezpośrednio u doradcy w oddziale. Jeśli potrzebujesz historycznych dokumentów, od razu przejść do kontaktu z bankiem.
Bezpieczne logowanie do SGB24 to kwestia świadomości i kilku prostych nawyków. Weryfikuj adres strony, chroń swoje hasła i kody SMS, a w razie jakichkolwiek wątpliwości kontaktuj się bezpośrednio z Twoim bankiem spółdzielczym. Dzięki temu zachowasz pełną niezależność w zarządzaniu finansami i spokój ducha przy codziennym korzystaniu z bankowości online.
SGB24 logowanie FAQ – najczęstsze pytania o nowe zasady logowania
Przejście na nową bankowość internetową w Spółdzielczej Grupie Bankowej to dla wielu klientów banku moment, który rodzi pytania. Jak zalogować się do SGB24 po raz pierwszy? Co zrobić, gdy zapomnisz hasła? W tym kompleksowym przewodniku znajdziesz szczegółowe instrukcje i odpowiedzi na najczęstsze problemy związane z logowaniem.
Wprowadzenie: czym jest SGB24 i od kiedy obowiązują nowe zasady logowania
SGB24 oraz SGB24 Biznes to nowa bankowość elektroniczna Spółdzielczej Grupy Bankowej, dostępna dla klientów indywidualnych i firmowych od 13 października 2025 r. Platforma zastępuje dotychczasowe rozwiązania, oferując nowoczesny interfejs i rozszerzone możliwości zarządzania finansami.
Nowe metody logowania i autoryzacji transakcji wynikają z europejskich przepisów PSD2, które w SGB obowiązują od 14 września 2019 r. Teraz zostały dodatkowo uproszczone w nowej bankowości. Dzięki silnemu uwierzytelnieniu Twoje środki są chronione na najwyższym poziomie.
Poniższy artykuł ma formę listy pytań i odpowiedzi, dzięki czemu szybko znajdziesz rozwiązanie swojego problemu. Możesz logować się przez przeglądarkę (SGB24/SGB24 Biznes) oraz aplikację SGB Mobile z wykorzystaniem wieloskładnikowej autoryzacji.
Artykuł koncentruje się wyłącznie na kwestiach logowania, pierwszego dostępu i problemów technicznych – nie opisujemy tutaj wszystkich usług bankowych, takich jak lokaty online czy karty płatnicze.
Jak zalogować się do nowej bankowości SGB24 krok po kroku
Poniższa sekcja przedstawia konkretne kroki logowania do SGB24 i SGB24 Biznes w formie przejrzystej listy.
Proces logowania:
Przejdź na oficjalną stronę logowania swojego Banku Spółdzielczego lub skorzystaj z zapisanej, zaufanej zakładki w przeglądarce
Na stronie banku kliknij przycisk przekierowujący do SGB24
Wprowadź swój identyfikator (login) w pierwszym polu
Kliknij „Dalej” – nad polem hasła pojawi się obrazek zabezpieczający
Wpisz hasło ustalone przy pierwszym logowaniu do nowej bankowości
Następnie zostaniesz poproszony o potwierdzenie w aplikacji SGB Mobile lub kodem SMS
Wymagania dla hasła:
Długość: od 8 do 20 znaków
Użyj znaków specjalnych (@, #, $, %, &, *, !, /)
Małe i duże litery (system rozróżnia ich wielkość)
Nie używaj polskich znaków diakrytycznych
Unikaj prostych ciągów jak „1234” lub „haslo”
Zawsze sprawdzaj poprawność adresu strony i certyfikat bezpieczeństwa w przeglądarce przed podaniem danych logowania. Nigdy nie loguj się przez linki z e-maili lub SMS-ów.
Pierwsze logowanie do SGB24 i SGB24 Biznes
Sekcja opisuje proces pierwszego logowania po uruchomieniu nowej bankowości 13 października 2025 r.
Kroki pierwszego logowania:
Odbierz dane startowe – dotychczasowi użytkownicy starej bankowości internetowej otrzymają od banku nowy identyfikator lub instrukcję migracji (np. z prefiksem „HA” lub „ES” przed dotychczasowym loginem)
Zaloguj się z danymi tymczasowymi – wprowadź otrzymany identyfikator i hasło startowe, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Wprowadzisz nowe hasło – system wymusza ustalenie nowego hasła spełniającego aktualne wymogi bezpieczeństwa
Zaakceptuj regulaminy – możesz być poproszony o akceptację nowych zgód przed pełnym dostępem do rachunków
Rozpocząć korzystanie z pełnej funkcjonalności SGB24
W razie problemów z pierwszego logowania zgodnie z otrzymaną instrukcją (np. komunikat o błędnym haśle startowym) skontaktuj się ze swoim bankiem lub z naszą infolinią: 800 888 888.
Odzyskiwanie lub przypomnienie loginu do SGB24
Zgubiłeś swój identyfikator? Istnieją trzy główne metody jego odzyskania.
Metoda
Opis
Dostępność
Stara bankowość
Zaloguj się do dotychczasowego SGB24, przejdź do „Mój profil”
Tylko jeśli stary system jest aktywny
Wizyta w oddziale
Pracownik banku zweryfikuje Twoją tożsamość
Wymaga wizyty – musisz przychodzić osobiście
Infolinia SGB
Zadzwoń pod 800 888 888
Dostępna dla wszystkich klientów
Przez starą bankowość (jeśli dostępna):
Zaloguj się do dotychczasowego systemu
Przejdź do zakładki „Mój profil” w prawym górnym rogu
Identyfikator jest domyślnie ukryty – użyj opcji „Odkryj dane”
Autoryzuj operację w dotychczasowy sposób
Jeśli korzystałeś wcześniej ze starej bankowości, ale nie jest już dostępna (np. po 10 października 2025 r.), login możesz uzyskać kontaktując się z pracownikiem banku. Możesz także odwiedzić placówkę banku osobiście.
Na pytania odpowiedzą również konsultanci infolinii, którzy mogą zadać pytania weryfikujące tożsamość przed udzieleniem informacji. Nie zapisuj loginu i hasła w przeglądarce – najlepiej przynajmniej korzystaj z menedżera haseł.
Zmiana i reset hasła do SGB24 – najczęstsze pytania
Sekcja odpowiada na najczęstsze pytania o zmianę i odzyskanie hasła.
Standardowa zmiana hasła po zalogowaniu:
Przejdź do ustawień profilu lub sekcji bezpieczeństwa
Wybierz opcję „Zmień hasło”
Podaj stare hasło
Dwukrotnie wpisz nowe hasło spełniające wymogi
Zatwierdź zmianę wybraną metodą autoryzacji
Zasady dla nowego hasła:
Długość 8–20 znaków
Małe i duże litery
Rekomendowane znaki specjalne (unikaj znaków interpunkcyjnych)
Brak polskich znaków diakrytycznych
Unikaj prostych ciągów i powtórzeń
Reset hasła (gdy nie pamiętasz dotychczasowego):
Skorzystaj z opcji „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania
Proces zwykle wymaga potwierdzenia tożsamości: kodem SMS, autoryzacją w aplikacji mobilnej lub weryfikacją danych w oddziale
Jeśli opcja nie jest dostępna, możesz skontaktować się z bankiem
Ważne: Pracownik banku lub konsultant infolinii nigdy nie prosi o podanie pełnego hasła do bankowości elektronicznej. Zgłaszaj takie sytuacje jako podejrzane.
Logowanie przez SGB Mobile i autoryzacja transakcji
Aplikacja mobilna SGB Mobile jest ściśle powiązana z logowaniem do SGB24 i metodami autoryzacji operacji bankowych.
Metody logowania i autoryzacji:
Aplikacja SGB Mobile – umożliwia logowanie kodem QR oraz zatwierdzanie transakcji powiadomieniami push
Token SGB – pobranie aplikacji Token SGB zapewnia generowanie kodów czasowych bez zależności od SMS
Kody SMS – nadal dostępne, ale Token SGB jest bezpieczna alternatywa dla większego bezpieczeństwa
Kiedy wymagana jest ponowna aktywacja aplikacji mobilnej:
Po zmianie urządzenia konieczna jest ponowna konfiguracja
Po resetowaniu telefonu do ustawień fabrycznych
Po reinstalacji aplikacji (musisz przeinstalować aplikację w razie problemów)
Zmiana telefonu wymaga aktywacji zgodnie z poniższą instrukcją banku
Od 10 października 2025 r. dotychczasowa aplikacja mobilna została stopniowo wyłączona. Docelową aplikacją dla użytkowników pozostaje aplikacja SGB Mobile po ponownej aktywacji. Możesz ją pobrać ze sklepu Google Play lub App Store – opłata zgodna z taryfą operatora może dotyczyć tylko transmisji danych.
W razie problemów z powiadomieniami push do autoryzacji logowania lub przelewów sprawdź:
Dostęp do internetu w telefonie
Ustawienia powiadomień dla aplikacji
Aktualność wersji aplikacji
Jeśli problemy z aktywacją możesz skontaktować się z doradcą klienta w swoim banku.
Najczęstsze problemy z logowaniem do SGB24 i ich rozwiązania
Poniżej znajdziesz listę typowych błędów i szybkich rozwiązań.
Problem
Rozwiązanie
Błędny login lub hasło
Sprawdź Caps Lock i układ klawiatury (PL/EN), spróbuj ponownie
Zablokowany dostęp
Blokada może być czasowa – odczekaj lub skontaktuj się z infolinią
Strona nie ładuje się
Zaktualizuj przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną
Błąd certyfikatu
Sprawdź datę i godzinę w systemie, użyj innej przeglądarki
Brak kodu SMS
Sprawdź zasięg, poczekaj chwilę, zweryfikuj numer telefonu w banku
Komunikat „błędny login lub hasło”:
Upewnij się, że nie masz włączonego Caps Locka
Sprawdź układ klawiatury – system rozróżnia wielkość liter
Jeśli dotychczasowy login nie działa, może wymagać prefiksu (np. „HA” dla BS Halinów)
Zatwierdzisz login tylko po wpisaniu poprawnych danych
Zablokowany dostęp po błędnych próbach:
System może tymczasowo zablokować konto po kilku nieudanych próbach
Odczekaj kilkanaście minut lub skontaktuj się z infolinią/oddziałem
Podejrzenie phishingu:
Natychmiast przerwij logowanie
Nie podawaj żadnych danych
Skontaktuj się bezpośrednio z bankiem
Materiały edukacyjne znajdziesz na stronie internetowej banku. Materiały edukacyjne zapraszamy do sekcji pomocy w serwisie SGB24.
Bezpieczeństwo logowania i dobre praktyki dla użytkowników SGB24
Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa chroni Twoje środki przed nieuprawnionym dostępem.
Kluczowe zasady bezpieczeństwa:
Nowe metody logowania wprowadzone w SGB od 14 września 2019 r. wykorzystują tzw. silne uwierzytelnienie zgodne z dyrektywą PSD2
Twórz unikalne hasła do SGB24, nieużywane w innych serwisach
Zmieniaj hasło okresowo – najszybciej zaktualizuj je po każdym podejrzeniu naruszenia
Nigdy nie podawaj loginu i hasła przez telefon, e-mail lub komunikatory
Regularnie monitoruj historię logowań i transakcji w trybie przeglądania
Dodatkowe zalecenia:
Korzystaj z aktualnego oprogramowania antywirusowego
Nie loguj się do bankowości z niezaufanych urządzeń i sieci Wi-Fi
Zawsze wylogowuj się po zakończeniu pracy (system automatycznie kończy sesję po bezczynności)
Weryfikuj obrazek zabezpieczający wyświetlany na stronie logowania
Prowadzenie konta w nowej bankowości nie wymaga wizyty w oddziale – większość operacji wykonasz online. Jednak przy zmianie systemu lub zmianie danych kontaktowych warto odwiedzić placówkę banku.
FAQ – krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania o sgb24 logowanie
Poniżej znajdziesz zwięzłe odpowiedzi na najpopularniejsze pytania – maksymalnie 1-2 zdania na punkt.
Czy mogę korzystać z tego samego loginu w SGB24 i SGB24 Biznes? Dostęp firmowy i indywidualny mogą mieć różne identyfikatory, zgodnie z konfiguracją w banku. Numer rachunku i numer konta nie ulegają zmianie.
Co się stanie po 10 października 2025 r. ze starą bankowością internetową? Dostęp do starego systemu jest stopniowo wyłączany – docelowo obowiązuje wyłącznie nowa bankowość SGB24. Nowa bankowość oferuje wszystkie dotychczasowe funkcje w formie aplikacji mobilnej i wersji przeglądarkowej.
Czy mogę zmienić metodę autoryzacji z SMS na aplikację mobilną? Tak, po aktywacji nowej aplikacji mobilnej SGB Mobile i jej aktywację zgodnie z instrukcją banku. Musisz spełnić warunki techniczne i przygotować się do bezpiecznego potwierdzania transakcji tokenem.
Czy logowanie przez telefon jest równie bezpieczne jak przez komputer? Przy aktualnym systemie zabezpieczeń i stosowaniu się do zasad bezpieczeństwa poziom ochrony jest porównywalny. Według danych branżowych platformy MFA takie jak SGB24 redukują nieautoryzowany dostęp o ponad 90%.
Co zrobić, gdy zmieniam telefon? Przy zmianie systemu operacyjnego lub urządzenia musisz przeinstalować aplikację i przeprowadzić jej ponownej aktywacji zgodnie z przygotowanymi materiałami banku.
Czy wymagają wymiany moje dane do logowania ze starego systemu? Nowy identyfikator jest często modyfikacją dotychczasowego (np. z prefiksem). Potrzeby zmieniamy hasło przy pierwszym logowaniu – system wymaga ustalenie nowego hasła.
Gdzie znajdę instrukcje logowania? Szczegółowe instrukcje znajdziesz na stronie banku lub kontaktując się z doradcą. Jeśli potrzebujesz pomocy z nową bankowością elektroniczną, skontaktuj się pod numer 800 888 888.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z infolinią SGB pod numerem 800 888 888 (połączenie bezpłatne) lub odwiedź oddział swojego Banku Spółdzielczego. Doradcy chętnie odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące nowej bankowości i pomogą przy pierwszym logowaniu. Pamiętaj też o pobraniu aplikacją mobilną SGB Mobile ze sklepu Google Play lub App Store, aby korzystać z pełni możliwości bezpiecznego logowania i autoryzacji transakcji.