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Antes de realizar una consulta asegúrese de seguir todos los pasos secuencialmente, leer la información y ver las imágenes del proceso.
Pasos para obtener su Certificado Digital
SOLICITUD DEL CERTIFICADO DIGITAL DE SOFTWARE.
Cómo interesado (mayor de edad y empadronado o con vinculación a Daganzo), debe SOLICITAR su certificado de persona física en el siguiente LINK CAMERFIRMA.
Rellene los datos obligatorios y envíe su solicitud, le aparecerá la siguiente visualización.
CONFIRMACIÓN DE LA SOLICITUD.
Una vez finalizado el paso 1, recibirá un primer correo de CAMERFIRMA (Confirmación Solicitud de Certificado Digital).
Dicho correo* contiene un link para realizar la confirmación (imagen al pulsar en el link del correo).
IMPORTANTE:
Cuando confirme, VISUALIZARÁ en el propio navegador el CÓDIGO DE DESCARGA que DEBERÁ GUARDAR ya que lo necesitará en el PASO 5.
*Si no llega el correo, revise la carpeta de SPAM
CITA PRESENCIAL.
Deberá acudir al Ayuntamiento de Daganzo al departamento de SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.
Recuerde que debe presentar su DNI/NIF en vigor para proceder a su verificación.
DESCARGUE SU CERTIFICADO.
Cuando validemos su certificado, recibirá un segundo correo* de CAMERFIRMA (Confirmación de Validación de Solicitud de Certificado Digital) donde podrá descargarse su certificado digital. Dispone de tres días para realizar el trámite de descarga.
Recuerde que es en este punto donde debe introducir el CÓDIGO DE DESCARGA obtenido en el paso 2 (si lo ha perdido, puede recuperarlo aquí) y cuando lo tenga, podrá introducirlo para la descarga de su certificado. En la propia descarga, le ofrecerán un consejo para descargarlo.
*Si no llega el correo, revise la carpeta de SPAM
INSTALACIÓN DE SU CERTIFICADO.
Una vez descargado su certificado, recibirá un tercer correo* de CAMERFIRMA (Confirmación de Descarga de Certificado Digital). En dicho correo electrónico encontrará:
PIN del certificado. El asistente de instalación le va a requerir este dato.
PIN de revocación. Sirve para anular su certificado en caso de cancelar su certificado.
*Si no llega el correo, revise la carpeta de SPAM
El certificado se descargará en su disco (archivo con extensión .p12).
Para instalarlo, si hace doble "click" en él, se abrirá el asistente de instalación de Windows que es dónde deberá poner el PIN del certificado.
Si aún le quedan dudas, a la derecha tiene un vídeo explicativo y más abajo tiene más tutoriales de instalación para otros sistemas operativos.
Instalar p12 en windows10.aviLa instalación del certificado es una competencia exclusiva del interesado.
Si tiene problemas para instalar su certificado, visite la sección de AYUDA o, más abajo, encontrará links directos a las dudas más frecuentes.
Después de instalar su certificado, podrá verificar el estado del mismo en el siguiente link: VERIFICAR CERTIFICADO.
Vídeos con dudas más frecuentes
Descarga e Instalación en Ordenador.
Descarga e Instalación en Ordenador.
A continuación tiene enlaces directos al servicio de ayuda de CAMERFIRMA.
Instalación en móvil (Android).
Instalación en móvil (Android).
Aunque nuestra recomendación es que tengáis vuestro certificado digital de persona física en un ordenador, también os dejamos el enlace para aquellos que deseen instalarlo en su terminal móvil.
Cómo recuperar el código de descarga
Cómo recuperar el código de descarga
El código de descarga lo visualiza en el navegador y debe descargarlo o copiarlo para recuperarlo en la descarga de su certificado (paso 5). Pero si he perdido ese dato, aquí os dejamos un vídeo que explica cómo recuperarlo.
PDF con dudas más frecuentes
Manual PDF instalación Certificado
Manual PDF instalación Certificado
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