Presentación del Programa

El contenido está dividido en 20 horas por especialidad. Cada módulo profundiza en lo más vanguardista de la disciplina.

EJE A: Liderazgo con Microhabilidades Humanas Módulo 

A1: La Neurociencia del Liderazgo y la Confianza

● Anatomía de la motivación: Dopamina, Oxitocina y Serotonina en el entorno laboral. ● El modelo SCARF (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness): Cómo el cerebro evalúa las amenazas y recompensas en la oficina.

● Microhabilidad 1: El arte de la delegación que otorga estatus y autonomía. Módulo A2: Seguridad Psicológica y Cultura del Error

● Definición clínica de Seguridad Psicológica vs. Simple "amabilidad" (Modelo de Amy Edmondson).

● Cómo destigmatizar el fracaso operativo rápido y castigar la negligencia. 

● Microhabilidad 2: La auditoría de reuniones. Cómo asegurar que la voz más baja de la sala sea escuchada.

Módulo A3: Franqueza Radical (Radical Candor) y Conversaciones Difíciles

● La matriz del feedback: Evitar la "empatía ruinosa" y la "agresión ofensiva". 

● Estructura SBI (Situación, Comportamiento, Impacto) para dar retroalimentación quirúrgica.

● Microhabilidad 3: Recibir feedback hostil sin justificarse. 

Módulo A4: Arquitectura de Decisiones (Nudging) para Líderes

● Principios de Economía Conductual aplicados a la gestión de personas (Premio Nobel Richard Thaler).

● Diseño de opciones por defecto (Defaults) para fomentar conductas positivas (ej. puntualidad, registro de horas, colaboración).

● Microhabilidad 4: Gamificación sutil de tareas rutinarias.

● Hackeando la matriz generacional: Qué negocian los Boomers/Gen X (estatus, indemnizaciones) vs. Millennials/Gen Z (flexibilidad, propósito, tiempo).

● Clínica de casos: Simulaciones cruzadas de negociaciones de finiquitos de alta fricción y renovaciones de contratos colectivos.

5. Arquitectura Operativa y Cronograma (30 Semanas).