"PREGUNTAS FRECUENTES"
https://sites.google.com/aprendoencasa.pe/simonugelsullana/preguntas-frecuentes
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En esta sección encontrará las preguntas más frecuentes sobre los monitoreos en la plataforma SIMON.
1) ¿ Cómo ingreso a la plataforma SIMON ?
Usted tiene dos formas de ingresar a la plataforma SIMON.
La primera forma es haciendo click en el siguiente enlace: https://simon.minedu.gob.pe/
La segunda forma es escribiendo en la barra de navegación de Google: simon minedu y dar click al primer enlace.
2)¿ Cuál es el usuario y contraseña para ingresar a la plataforma SIMON?
2)¿ Cuál es el usuario y contraseña para ingresar a la plataforma SIMON?
Usted debe ingresar con sus credenciales de SIAGIE (Usuario y contraseña).
Recuerde que el usuario para ingresar a SIMON será su número de DNI (En el casillero de usuario sólo debe ingresar los números de su DNI) y la contraseña deberá ser igual o menor a 14 caracteres (alfanumérico) Si su contraseña no cumple con lo indicado, debe ingresar a la plataforma SIAGIE https://siagie.minedu.gob.pe y cambiar la contraseña.
Luego ingresa a la plataforma SIMON https://simon.minedu.gob.pe/login
Caso contrario comuníquese vía WhatsApp con su Especialista SIMON Eduardo Flores Morales al 969933160 ( En el horario de Lunes a viernes de 7:30 am a 1:00pm y de 2:00pm a 4:00pm)
3) ¿ Que debo hacer si no puedo ingresar a la plataforma SIMON?
Si usted no puede ingresar a la plataforma SIMON, debe realizar lo siguiente:
La reciente actualización de la plataforma en el mes de abril del año 2024, sugiere que la contraseña para acceder a SIMON debe tener 8 caracteres como mínimo y 15 caracteres como máximo. Deberá incluir caracteres alfanuméricos (números y letras) y una letra mayúscula.
Después de realizar el cambio de contraseña en la plataforma SIAGIE, usted debe esperar 24 horas para ingresar a la plataforma SIMON.
Ingrese a la plataforma SIAGIE: https://sistemas10.minedu.gob.pe/siagie3/ e ingrese su usuario y contraseña. Si usted puede ingresar a la plataforma SIAGIE con sus credenciales (usuario y contraseña.) intente nuevamente ingresar a la plataforma SIMON.
La segunda forma es ingresar a la plataforma SIAGIE y realizar el cambio de contraseña. Para ello debe buscar en Google, siagie minedu ó ingrese a través del siguiente enlace: https://sistemas10.minedu.gob.pe/siagie3/ y seguir los procedimientos que visualizará en las imágenes:
Si el problema persiste, comunicarse con su especialista SIMON Eduardo Flores al 969933160 vía telefónica en el horario de Lunes a viernes 8:00 a 1:00pm y de 2:00 a 4:00pm) ó dejar mensaje vía WhatsApp reportando el problema.
4) ¿ Cuál es la versión de monitoreo que debo elegir?
4) ¿ Cuál es la versión de monitoreo que debo elegir?
Actualmente debe elegir el módulo de monitoreo versión 3.0.
5) ¿ Qué debo hacer si la plataforma no carga por completo, o visualizo el mensaje de "Error! Problemas de conexión"? (Solución aplicable para todas las páginas de la plataforma cuando no muestre información completa).
5) ¿ Qué debo hacer si la plataforma no carga por completo, o visualizo el mensaje de "Error! Problemas de conexión"? (Solución aplicable para todas las páginas de la plataforma cuando no muestre información completa).
A veces la plataforma no carga por completo (por falta de . Sin embargo usted puede actualizar la pagina.
Usted puede presionar la tecla F5 en su computadora.
(IMAGEN 1 - CASO) Cuando la pagina no carga por completo. Otra opción es dar clic en el botón "Cargar pagina de nuevo" de Google Chrome. Esta ubicado en la parte superior izquierda de la pagina. Es el botón de la flecha invertida girando hacia la derecha.
(IMAGEN 2 - SOLUCIÓN) Debe dar clic en el botón de actualizar. Sino carga, vuelva a intentar hasta que cargue.
En ocasiones (los días previos a finalizar los planes de monitoreo) la plataforma tiende a cargar lento.
Antes de volver a actualizar verifique que este cargando la plataforma.
6) Ingresé a la pagina de Bienvenida, pero no veo las opciones para realizar el monitoreo (MUESTRA, PROGRAMACION Y EJECUCION) ¿Qué debo hacer?
6) Ingresé a la pagina de Bienvenida, pero no veo las opciones para realizar el monitoreo (MUESTRA, PROGRAMACION Y EJECUCION) ¿Qué debo hacer?
(IMAGEN 1 - CASO) Usted ingresó a la plataforma y no ve las opciones para realizar el monitoreo
(IMAGEN 2 - SOLUCION) Usted debe dar click en Monitoreo y se desplegará más opciones para realizar el monitoreo.
7) ¿Con que fecha se programa una muestra?
Usted puede programar la muestra el mismo día que usted asignó la muestra y monitor; siempre y cuando este dentro del periodo vigente del plan (Para ello revise las precisiones del plan) y poder ejecutar la muestra hasta el último día vigente del plan (bajo su responsabilidad, pues la plataforma tiende a fallar los últimos días vigente del plan por exceso de usuarios en la plataforma).
8) ¿ Cómo saber si agregué correctamente la muestra y monitor del plan en SIMON?
Usted puede revisar si registró correctamente la muestra ingresando al plan que desea verificar desde el módulo de MUESTRAS, luego seleccionar el INSTRUMENTO y por último hace clic en el BUSCAR.
Si en la muestra visualiza SIN MONITOR, usted no ha realizado correctamente la asignación de la muestra, por ende no podrá programar ni ejecución (REVISAR LA PREGUNTA 7)
Si donde se lee SIN MONITOR, visualizar el nombre del director de la IE, la asignación de la muestra y monitor, es correcta. Puede continuar con el siguiente paso PROGRAMACION.
9) ¿Por qué no puedo programar? - ¿Qué puedo hacer si yo asigné una muestra y no la veo en PROGRAMACIÓN? ¿ Cómo puedo eliminar una muestra?
CASUÍSTICA 1 En primer lugar usted debe asignar la muestra y asignar el monitor según lo que el plan indica (si es por código modular o local) Si usted asignó la muestra y no le permite programar, usted asignó INCORRECTAMENTE la muestra. Debe eliminar la muestra y volver a asignar la muestra y monitor
CASUÍSTICA 2. Un director con los tres niveles educativos agregó 3 muestras; sin embargo el plan sólo requiere monitorear una muestra. (Siempre y cuando la muestra NO esté PROGRAMADA Y EJECUTADA, la muestra puede ser eliminada.)
1) Primero debe ir al módulo de MUESTRA
2) Elija el plan que esta monitoreando
3) Elija la muestra.
4) Luego seguir los pasos de la imagen
10) ¿ Por qué no veo el plan de monitoreo? ¿Por qué no aparecen todos los planes en la plataforma SIMON?
Si usted no visualiza el plan, debe ubicarse en el último plan visible en su pantalla, luego debe dar clic en el botón "Más planes de monitoreo"
11) ¿Por qué no puedo seleccionar la fecha del calendario en el modulo de PROGRAMACION? ¿ Cómo realizo el cambio de fecha para poder programar?
CASO Usted debe monitorear un plan pero la última fecha establecida se encuentra un mes antes de la fecha actual. Para el caso, el último dia programable es la fecha 30 de abril, pero usted esta en el mes de junio. Debe seguir los siguientes pasos:
12) ¿Dónde puedo descargar la ficha de respuestas del monitoreo ejecutado?
Previamente debe iniciar sesion y seleccionar la version 3.0 . Luego debe realizar los siguientes pasos para generar un reporte de un plan ya monitoreado:
13) ¿ Dónde puedo revisar los planes de monitoreo vigentes para mi institución?
Usted debe revisar la página de Planes de monitoreo. Clic en el enlace:
https://sites.google.com/aprendoencasa.pe/simonugelsullana/planes-anuales
14) ¿ Por qué no puede editar la Ficha de Monitoreo y/o información que se comparte en la web ó en los comunicados?
Las información publicada como fichas de monitoreo y/o orientaciones que visualiza en esta web ó en los comunicados, son para que usted descargue. No son para editar. La finalidad de la documentación publicada es dar a conocer las preguntas y/o protocolos del plan a desarrollar.
La respuesta a esta pregunta tambien se encuentra en cada plan de monitoreo donde se visualiza la información de los planes.
15) ¿ Como desactivar Docentes en la plataforma SIAGIE para accesar a SIMON?
El acceso a la plataforma SIMON es con el usuario y contraseña de SIAGIE. Sin embargo, en ocasiones los docentes y directores cambian de institución educativa y generan
CASUÍSTICA:
1) Si un Docente se convierte en Director en su Institución Educativa u en otra IE, debe coordinar con el responsable de SIAGIE de la Institución para darse de baja como Docente.
2) Si un Docente cambia y/o deja de laborar en una Institución Educativa, el responsable de SIAGIE de la IE anterior, debe darle de baja como Docente.
16) ¿ Puedo editar ó eliminar la información de un plan enviado?
Cuando usted envía un plan, no puede editar o eliminar la información. Revise la información guardada antes de enviar la información.
17) Precisiones para solucionar los estados de ejecución EN PROCESO DE CIERRE ó ENVIO CON ERROR
Si luego de ejecutar y enviar el instrumento visualiza los siguientes estados EN PROCESO DE CIERRE ó ENVIO CON ERROR y/o se mantiene de color celeste (programado) a pesar de estar ejecutado, debe hacer lo siguiente:
18) ¿ Por qué visualizo en la plataforma SIMON una IE en la que no laboro?
Si usted visualiza como director una IE en la que ya no labora es porque en la plataforma SIAGIE aparece como trabajador de esa institución educativa en el año que laboró.
Si usted no desea que aparecer en la plataforma SIMON con la IE en la que laboró debe solicitar darle de baja como trabajador de esa IE indicando el año en el que laboró.
Sin embargo no es impedimento para resolver los planes en SIMON.
Usted debe seguir las siguientes instrucciones:
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